A mon avis, transporteur public ou transporteur privé... c'est sans fin.
Les produits qu'ils transportent sont assurés ? Alors ce n'est pas grave. Si ça se perd ou si ça se casse, l'assurance rembourse. Quoi ? les cotisations d'assurances augmentent ? C'est pas bien grave, les hausses sont répercutés sur le coût du transport... C'est trop cher ? Et alors, ils n'ont pas le choix... Il faut bien qu'ils (entendez "nous") se fassent livrer. etc...
Pour avoir eu à faire avec un transporteur pour de l'électroménager, et bien c'est pas mieux. Ça tombe du camion (au sens propre), c'est cassé ? On ne prévient même pas le client qu'on ne va pas le livrer, il a bien le temps d'attendre... Et puis l'assurance va lui remplacer ses produits.
On n'est pas sorti !
[Edit] Pour revenir au topic initial, si j'ai bien compris, tu envoies une guitare à 1300 € et tu l'assures pour 800 €... Tu es joueur ! (ce n'est pas une critique mais juste une remarque qui sous-entend que je ne le ferais pas avec un transporteur privé, alors avec la poste...)
JC
"La guerre, un massacre de gens qui ne se connaissent pas, au profit de gens qui se connaissent mais ne se massacrent pas."
Paul Valéry