Colis perdu par la poste Comment est ce possible ?

Eddard Stark
Bonjour à tous

J'ai vendu une PRS CE 24 USA pour 1320 euros.
Je l'ai envoyé en colissimo recommandé avec assurance maximale (800 euros).

Le colis a été perdu dans le 84 (Vaucluse).

Il n'est jamais arrivé au destinataire.

La poste m'a remboursée 800 euros, j'ai remboursé les 1320 euros à l'acheteur du coup j'ai perdu 520 euros dans l'histoire !!!

Je ne comprends pas comment la poste a pu perdre un colis aussi énorme qui fait 1m50 x 40cm ?

Pourtant j'ai fait bien attention de marquer sur le carton au feutre indélébile en gros l'adresse de l'expéditeur et celle du destinataire pour que si le bordereau d'expédition est arraché le colis ne soit pas perdu.

Je me pose des question car j'avais vu aux infos un jour que laposte vends aux enchères les objets des colis perdu et que cela leur rapporte beaucoup d'argent.

Est ce que vous pensez que ma guitare va se retrouver dans une de leur vente aux enchères ? et si il arrivent à la revendre 1300 euros aux enchères ils se seront fait de l'argent sur mon dos en gros ?

est ce que je dois porter plainte contre laposte pour vol ?

merci pour votre aide
Winter is coming !
Invité
Console toi en te disant qu'il y a un mec de La Poste qui doit être en train de jouer sur une super PRS dans son salon !

Blague à part, ce sont quand même des foutus incompétents...
nazaya
  • #3
  • Publié par
    nazaya
    le 21 Mar 14, 15:48
Je pense que c'est un coup des Lannister

Dommage pour la PRS :-(
JadedHeart
iamreeko a écrit :


Blague à part, ce sont quand même des foutus incompétents...


Ca fait 2 fois que je commande le même truc à 2 vendeurs différents et à chaque fois colis perdu.
Et après ils viendront nous dire que "non on ne fouille pas les colis" mon oeil!

Dès qu'il s'agit de matériel de musique, de jeux video, de DVD je suis sur que ca doit s'égarer par hasard
Without women Blues would not exist" John Lee Hooker

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"Just as a blues player can play 20 blues songs in a row but find a way to make each one different, ... I always want to find different ways to do something" - Joe Satriani
fab974
  • #5
  • Publié par
    fab974
    le 21 Mar 14, 17:29
Si c'est la plate-forme colis de Cavaillon qui est concernée, c'est un vrai repaire de brigands là-dedans !
JadedHeart
fab974 a écrit :
Si c'est la plate-forme colis de Cavaillon qui est concernée, c'est un vrai repaire de brigands là-dedans !


Ceux en Seine maritime ont pas l'air plus honnêtes, crois moi!
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C'est marrant (façon de parler, désolé pour toi Eddard ), parce que mon vendeur m'en parlait quand je suis passé chercher ma guitare mardi. Il me disait qu'il avait envoyé du matériel dans le monde entier, et qu'à chaque fois qu'il y avait une merde, c'était en France. Il a un client qui a envoyé un Chronopost, il a le papier, impossible de tracer le colis, il s'est envolé.

Si ceux qui sont dans les bureaux et qui ne vont jamais sur le terrain prenaient des décisions en cohésion avec ceux qui sont sur le terrain, ça serait certainement plus facile pour tout le monde.
Remarque valable pour énormément de sociétés (boîtes de transport, commerce, services, assurances, etc. etc.)...

Tu peux toujours poser une réclamation de perte de colis. Qui sera transmise à Libourne où tu auras trois chances sur deux qu'on ne te réponde jamais...

C'est pour ça qu'on y va, dans le mur...
JadedHeart
Mais quelle est la solution? renoncer à la poste et utiliser des boites aternatives et privées?
Privatiser la poste?
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mkits33
JadedHeart a écrit :
Mais quelle est la solution? renoncer à la poste et utiliser des boites aternatives et privées?
Privatiser la poste?

action de groupe en justice ?
JC

"La guerre, un massacre de gens qui ne se connaissent pas, au profit de gens qui se connaissent mais ne se massacrent pas."
Paul Valéry
JadedHeart
mkits33 a écrit :
JadedHeart a écrit :
Mais quelle est la solution? renoncer à la poste et utiliser des boites aternatives et privées?
Privatiser la poste?

action de groupe en justice ?


Ca reste du ponctuel.Mais sur le long terme pour endiguer le j'menfoutisme et la paresse de la poste, que faire?
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JadedHeart a écrit :
Mais quelle est la solution? renoncer à la poste et utiliser des boites aternatives et privées?
Privatiser la poste?

Non, c'est pas mieux, les mecs sont tout aussi mal payés et mal traités.... ce qui rejoint quelque part le topic sur Amazon... on pourrait faire un topic général là-dessus, entre les conditions de travail déplorables et les profits colossaux des dites entreprises, pour le bien-être des actionnaires. Mais je suppose que je ne vous apprends rien.

Je dirais livrer soi-même. En plus, ça fait voir du pays.
Désolé d'être cynique, mais il y a un fond de vérité.
mkits33
A mon avis, transporteur public ou transporteur privé... c'est sans fin.

Les produits qu'ils transportent sont assurés ? Alors ce n'est pas grave. Si ça se perd ou si ça se casse, l'assurance rembourse. Quoi ? les cotisations d'assurances augmentent ? C'est pas bien grave, les hausses sont répercutés sur le coût du transport... C'est trop cher ? Et alors, ils n'ont pas le choix... Il faut bien qu'ils (entendez "nous") se fassent livrer. etc...

Pour avoir eu à faire avec un transporteur pour de l'électroménager, et bien c'est pas mieux. Ça tombe du camion (au sens propre), c'est cassé ? On ne prévient même pas le client qu'on ne va pas le livrer, il a bien le temps d'attendre... Et puis l'assurance va lui remplacer ses produits.

On n'est pas sorti !


[Edit] Pour revenir au topic initial, si j'ai bien compris, tu envoies une guitare à 1300 € et tu l'assures pour 800 €... Tu es joueur ! (ce n'est pas une critique mais juste une remarque qui sous-entend que je ne le ferais pas avec un transporteur privé, alors avec la poste...)
JC

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Mu.
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  • #13
  • Publié par
    Mu.
    le 21 Mar 14, 18:42
JadedHeart a écrit :
mkits33 a écrit :
JadedHeart a écrit :
Mais quelle est la solution? renoncer à la poste et utiliser des boites aternatives et privées?
Privatiser la poste?

action de groupe en justice ?


Ca reste du ponctuel.Mais sur le long terme pour endiguer le j'menfoutisme et la paresse de la poste, que faire?


Arrêter d'embaucher des intérimaires à la semaine qui n'en n'ont rien à foutre.
Bêêêh
mkits33
Ce qui serait intéressant de savoir pour les centres de tri cités précédemment, c'est est-ce que des produits qui valent 50 € et qui sont assurés pour 800 € se perdent également
JC

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Paul Valéry
JadedHeart
jam_ a écrit :

Je dirais livrer soi-même. En plus, ça fait voir du pays.
Désolé d'être cynique, mais il y a un fond de vérité.


Malheureusement pas toujours possible dans un rayon 50kms et pour un objet important et couteux je veux bien mais au dela pour un CD ou un jeu à 5€ non! (et je me vois pas demandé à mon acheteur de le faire aussi).

Après je veux bien que les conditions sont pas enviables mais de la à voler, rendre le service déplorable je trouve ça dommage.Faut penser aussi qu'en bout de ligne y a aussi des gens qui ont de vies pas forcément plus enviable qui attendent leur colis (qui peut égayer leur journée je sais c'est bisounours )
Y a toujours des victimes collatérales un peu comme les grèves SNCF
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