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Delai livraison thomann

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Auteur Message
ophiure
Special Ultra utilisateur

Inscrit le: 03 May 04
Localisation: France

hello,

je fais remonter ce topic pour éviter d'en créer un autre, j'ai une commande chez Thomann soit disant expediée par UPS le 10 qui n'est toujours pas arrivée et le suivi internet d'ups reste bloqué sur "infos facturation reçues" depuis le 11.
j'ai contacté Thomann qui me dit qu'ils ont filé le colis à ups et j'ai contacté ups qui me dit qu'ils n'ont pas le colis
je ne suis pas spécialement pressé et je comprends bien qu'ils doivent être à la bourre à cause des fêtes, mais j'aimerai quand même qu'on évite de me prendre pour un citron.
aussi je me demandais si certains d'entre vous connaissaient en ce moment les mêmes désagréments.
merci de votre attention.

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L'inspiration, c'est 99% de transpiration.
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dexter236
Vintage Top utilisateur


Inscrit le: 13 Jan 05
Localisation: Belgique (sud)

Moi je croirais Thomann avant UPS...puis c'est la période des fêtes, les routes avec de la neige..

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La vie c'est comme la bière, ça se déguste avec sagesse.
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Escalobar
Custom Méga utilisateur


Inscrit le: 25 May 05
Localisation: France

J'ai un problème similaire...
UPS : "votre colis n'est pas parti d'Allemagne"... certes, mais pourquoi ai-je tout de même un n° de suivi UPS ?
Thomann (qui m'a confirmé l'envoi par sms et mail) : "UPS a perdu DEUX CONTENEURS... ils ne savent pas où ils sont passés....
Yesss !

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Année prolifique : après L'album "Sunset Boudelard" sorti en mai, Blouse rauque, nouvel EP est en préparation. Sortie prévue en fin d'année
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dexter236
Vintage Top utilisateur


Inscrit le: 13 Jan 05
Localisation: Belgique (sud)

Je suis content de ne jamais commander à cette période et de commander de moins en moins...

Bonne merde les gars!!!!

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Escalobar
Custom Méga utilisateur


Inscrit le: 25 May 05
Localisation: France

Oiseau de mauvais augure....un peu d'optimisme, que diable...

Mais ça y est, le colis est maintenant localisé (en RP), yapuka...

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ophiure
Special Ultra utilisateur

Inscrit le: 03 May 04
Localisation: France

Escalobar a écrit :
J'ai un problème similaire...
UPS : "votre colis n'est pas parti d'Allemagne"... certes, mais pourquoi ai-je tout de même un n° de suivi UPS ?
Thomann (qui m'a confirmé l'envoi par sms et mail) : "UPS a perdu DEUX CONTENEURS... ils ne savent pas où ils sont passés....
Yesss !


ok merci de ton intervention
thomann vient de me faire une réponse légèrement différente, ils m'ont parlé de conteneurs "bloqués" en France, ce dont je doute puisque habituellement les colis sont scannés à l'enlèvement, mon colis n'a subi aucun scan, le mystère plane...


Citation:
Bonne merde les gars!!!!


aucune merde à envisager pour ma part, je ne suis pas préssé et si le colis arrive détruit ou trop endommagé, il repartira immédiatement d'où il est venu...

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dexter236
Vintage Top utilisateur


Inscrit le: 13 Jan 05
Localisation: Belgique (sud)

Saloperie de temps aussi! J'ai eu le cas pour des paquets cette semaine. Un temps fou avec la neige..

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Papy Pom
Special Total utilisateur


Inscrit le: 07 Nov 09
Localisation: Tours (37, France)

Je UP aussi, l'an dernier j'ai commandé une telecoustic, délai de livraison environ 5 semaines, 3 mois après toujours pas livrée pourtant indiquée 5 à 6 jours je crois, fin bref, guitare jamais arrivé, mon père les a appelé pour deccomander. Il m'arrive la même chose, vendredi ça fera 3 semaines que j'ai commandé mon Valve Senior chez WB et toujours pas arrivé, donc j'attendrais encore un peu mais là ça fait fort, je devais l'avoir pour noël mais je crois que je vais m'en passer! Donc j'me demande si j'ai pas la poisse du net, mon frontmann et mon étui s’était perdus à la poste de Blois l'an dernier... j'vais arrêter même si chez mon dealer ils veulent pas baisser les prix, au moins j'aurai mon matos ^^

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vend roland cube 15x pour 50€!
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legembloutois
Vintage Top utilisateur


Inscrit le: 27 Feb 08
Localisation: Belgique

franchement, j'ai fais pleins de commandes chez eux!! mais tjs du matos en stock!!(et payer par carte de credit) et j'avais mon colis 2-3 jours apres!

le dernier ,j'ai confirmer la commande le mardi aprem et le jeudi en rentrant mon colis etait la (livrer fin de matinée le jeudi)!!

j'ai encore passé une commande ce mardi midi!! j'ai eu le mail de confirm (que j'ai lu ce matin ,j'y ai repondu que tout etait ok et qu'il pouvait envoyé et mon colis etait deja partis la veille au soir !)
donc ca veut dire que demain !! colis a la maison!!

mais, c'est tjs du matos en stock!!et paiement direct par carte de credos!!

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Maman disait toujours,n'est stupide que la stupidité!! F. Gump.

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Escalobar
Custom Méga utilisateur


Inscrit le: 25 May 05
Localisation: France

C'est vrai que dans la plupart des cas, ça marche très bien (je n'ai jamais eu de soucis avec Thomann). UPS est clairement un cran en-dessous, mais c'est plutôt pas mal.
Le petit différent que j'ai avec Thomann vient de ma commande d'un Zoom Q3-HD (le nouveau), début octobre (!) qui avait été indiqué dispo sur leur site, alors que ce n'était pas le cas... J'ai eu le sentiment de m'être fait forcer la main, mais bon, à présent le colis est parti, est identifié par UPS et sera livré probablement dans la journée.

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