Connexion à Guitariste.com

Auteur Message
laurent
Equipe Guitariste.com

Inscrit le: 15 Mar 02
Localisation: France

Au vue des nombreuses demandes au support technique pour se connecter à Guitariste.com et Guitare-live.com, voici quelques éléments de réponse à 90% des questions posées.

Si après lecture attentive, vous n'arrivez toujours pas à vous connecter, vous pouvez nous contacter.

1- Lorsque j'indique mon identifiant et mon mot de passe, je reviens sur la même page sans message d'erreur, que faire ?
Cela est le signe que votre navigateur bloque les cookies de Guitariste.com et Guitare-live.com. Vous devez les accepter pour une connexion réussie. Une FAQ est disponible à cette adresse :
http://www.guitariste.com/forums/foire-aux-questions,activer-les-cooki[...]html


2- Je suis constamment déconnecté de Guitariste.com et Guitare-live et/ou la connexion automatique ne fonctionne plus, que faire ?
Dans ce cas de figure, nous vous conseillons de détruire le cookie de Guitariste.com et Guitare-live.com, soit en vidant tous vos cookies, soit en identifiant nos cookies (puis suppression). Réidentifiez-vous ensuite et tout devrait fonctionner à nouveau.


3- Si je suis membre de Guitariste.com, dois-je m'inscrire à Guitare Live ?
Non. Vous pouvez vous identifier sur les deux sites avec les mêmes codes d'accès.


4- Je ne me souviens plus de mes codes d'accès

2 formulaires de récupération de vos codes d'accès sont disponibles :
- Sur Guitariste.com :
http://www.guitariste.com/forums/profile.php?mode=sendpassword

- Sur Guitare-live :
http://www.guitare-live.com/oubli-codes.php

Attention : ce système fonctionne avec aller-retour par email automatique. Vous devez en conséquence vous assurer que nos emails automatiques ne soient pas directement classés dans votre boîte à SPAM (le cas par défaut chez les abonnés d'AOL par exemple). Si vous ne recevez pas l'email automatique, cela vient donc du fait que votre email n'est pas correcte ou que notre email s'est classée sous votre dossier SPAM (pensez à le regarder).


5- Mon compte est inactif, que puis-je faire ?
Vous pensez que votre compte est inactif et vous n'avez pas reçu d'email d'activation, vérifiez-le sur Guitare Live (valable aussi pour Guitariste.com) :
http://www.guitare-live.com/activecompte.php

Attention : ce système fonctionne avec aller-retour par email automatique. Vous devez en conséquence vous assurer que nos emails automatiques ne soient pas directement classés dans votre boîte à SPAM (le cas par défaut chez les abonnés d'AOL par exemple). Si vous ne recevez pas l'email automatique, cela vient donc du fait que votre email n'est pas correcte ou que notre email s'est classée sous votre dossier SPAM (pensez à le regarder).


6- Je souhaite changer de nom d'utilisateur, est-ce possible ?
Oui, rendez-vous à cette adresse :
http://www.guitariste.com/forums/profile.php?mode=editprofile

Veuillez ne pas choisir de nom d'artistes connus comme pseudo. Nous nous réservons le droit de vous retirer le pseudo en cas de besoin.


7- Je souhaite afficher un avatar en-dessous de mon pseudo, comment faire ?
Il vous suffit de copier l'adresse url de l'image dans votre profil d'une image de format 80x80 pixels maxi avec un poid léger (30-40 Ko maxi) pour ne pas pénaliser la lecture. Pour cela, vous pouvez ajouter votre avatar à partir de services gratuits tels que :
http://www.imageshack.us/
Haut
Evaluer ce post : 0
projetgb
Inscrit le: 01 Jun 05
Localisation: Lyon (69, France)

bonjour
mon compte est activé, je rentre mon id et mon mot de page et je tombe sur la page : web site cannot be found - j'ai essayé plusieurs fois

k
projetgb06@yahoo.fr
Haut
Evaluer ce post : 0
ediman
Inscrit le: 08 Aug 06
Localisation: France

Bonjour,

Une fois connecté, la session marche dans toutes les rubriques, sauf Petites-Annonces, où je suis vu comme non connecté... Pourtant, plus de 500 pages d'annonces ça attire !!

Merci.
Haut
Evaluer ce post : 0
metis.age
Inscrit le: 08 Jun 07
Localisation: Paris 20eme arrondissement (75, France)

mon compte est bloqué malgre les manips je tombe certes sur les pages mais aussi bloquées imposible d'activer quoi que ce soit
Haut
Evaluer ce post : 0
k51wylde
Inscrit le: 08 Apr 08
Localisation: Reims (51, France)

salut je suis nouveau et j'aurai voulu savoir dans quel rubrique je dois poser des question pour poser un micro sur ma grate?
merci d'avance
Haut
Evaluer ce post : 0