Il est tout à fait possible qu'une lampe soit allumée et soit à remplacer quand même.
C'est possible que ton problème provienne, d'une lampe ça peut être autre chose aussi.
Tu peux toujours essayer d'acheter une 12ax7 , dans un magasin de zique ou ailleurs.
Et l'essayer à la place de chacune des 12ax7 qu'il y a dans l'ampli. Tu en enlève une tu remet la neuve, si ça change rien, tu enlève la neuve tu remet la vieille et ainsi de suite.
Si ça remarche alors tu avais un problème de lampe de préamp,
si ça marche pas c'est soit les lampes de puissances, soit autre chose et ça demande un peu plus de compétences.