Je reviens de chez le luthier qui entre autres choses devait changer la frette zéro de ma vigier exca custom qui est prévue pour être changer facilement. Mais voilà il a fait un éclat sur le bois sur le côté du manche et a en plus a priori collé une frette normale. Il m’a expliqué que ça pouvait arriver qu un refrettage abime le bois et que c’etait Normal... Quel recours puis je avoir et comment procéder?
Merci d’avance
Je reviens de chez le luthier qui entre autres choses devait changer la frette zéro de ma vigier exca custom qui est prévue pour être changer facilement. Mais voilà il a fait un éclat sur le bois sur le côté du manche et a en plus a priori collé une frette normale. Il m’a expliqué que ça pouvait arriver qu un refrettage abime le bois et que c’etait Normal... Quel recours puis je avoir et comment procéder?
Merci d’avance
Dans ton cas, demande à ton luthier de déclarer les dégâts auprès de son assurance multirisque professionnel afin que la remise en état ou le remplacement des pièces endommagées soit pris en charge
Si ton luthier n'as pas d'assurance pro c'est qu'il est fou et totalement inconscient.
Dans ce cas c'est mise en demeure et ensuite tribunal
Une fois les dégâts constatés, il a réparé avec de la résine. Mais c est visible et en plus avant j’avais une frette amovible et aujourd’hui elle ne l’est plus. Le patron m’a affirmé que les frettes amovibles n’existaient pas et qu elle était mal collée et qu’il connaissait Patrice vigier blabla...
bah oui!!!
le sav vigier réponds pas pour hors garantie
et la frettes z"ro .................un luthier compétant
c est un minimum.. sauf avec de la loctite..oui
ca existe..reprise integrale de l instrument et
réparation mais galère..(tout dépend du gars..)
Une fois les dégâts constatés, il a réparé avec de la résine. Mais c est visible et en plus avant j’avais une frette amovible et aujourd’hui elle ne l’est plus. Le patron m’a affirmé que les frettes amovibles n’existaient pas et qu elle était mal collée et qu’il connaissait Patrice vigier blabla...
Les degats causé par ce luthier déprécient la valeur de ta guitare (en cas de revente ou non) et cela c'est un prejudice important
A toi de voir si tu accepte d'assumer ce prejudice ou non
Ton problème est simple: soi le luthier est assuré profesionnellement; soit il assume la remise en etat à l'identique (jusqu'au changement du manche si necessaire)
Bien evidement l'objectif du luthier est de minimiser sa responsabilité, engager un rapport de force, etc
et bien souvent les gens sont faibles et on peur de faire valoir leur droits