Anecdote datant de septembre 2002.
Je leur avais confié un ampli (Combo JCM 900 4502) pour retubage et révision générale. Diagnostic : une des loupiottes est morte, on change le duet d'el 34 avec des Tesla.
Qques jours après je récupère le combo je le ramène et là grosse déception : même son pourri ! Je regarde les lampes et je retrouve des Groove Tubes !
Je les appelle et là le mec me dit (sic) : "remettre les lampes à changer ? Tiens, jusqu'ici on avait fait ttes les conneries mais pas celle-là". je leur ramène l'ampli, ils me changent les loupiottes et ajustent le bias en moins d'une heure, et se confondent en excuse.
Deux conclusions :
ils peuvent faire des bourdes (moi aussi dans mon boulot, ça m'arrive) ;
ils les admettent et les corrigent (pour moi, c'est l'important) ;
De façon générale, j'ai apprécié leur accueil.