Que faire avec une basse qui frise

Bonjour, je ne sais pas si je poste au bon endroit et je m'en excuse par avance !

je vous explique : j'ai acheté ( hélas sur internet) une basse Cort artisan B5 (5 cordes donc) et j'ai des soucis avec :

1) les cordes claquent sur les frettes : ce sont des d'addario XL en nickel. Je ne sais pas si ce bruit de fourchettes provient des cordes ou des frettes... le soucis avec les frettes arrive après

2) la corde de sol frise. Elle touche la frette n°01. Je peux supprimer le bruit en montant le chevalet mais je me retrouve avec un angle trop aigu et une corde à plus de 5 mm du manche en 22e frette.

-> je suis allé voir un luthier qui m'a dis que j'avais fais une bêtise de l'acheter par internet car le travail de préparation du manche n'a pas été fait : le frettage n'a pas été réalisé, il faut tout limer, ajuster la courbure et ça coute 100 euros.

Q: je voudrai savoir ce que vous en pensez :
_Dois-je payer le refrettage, renvoyer la basse ? (il m'ont dis qu'ils trouvaient curieux que le frettage n'aie pas été fait, je peux la renvoyer à leur frais)
_Dois-je limer moi même la 1ere frette ?
_Courber un peu le manche vers l'avant ?(qui me parait déjà courbé légèrement)

merci d'avance pour vos réponses !

Ca fait combien de temps que tu l'as? Parce que moi aussi au début ma basse frisait, mais apres c'est le temps pour s'habituer, apres elle frise plus.

Mais là je dois reconnaître que si c'est à cause du manche j'en sais rien, chui pas spécialiste.

T'as demander combien ca couterait de racheter un manche?

salut : elle est toute neuve, je l'ai reçue il y a une semaine. elle fait un boucan du diable quand je joue avec j'ai l'impression de frapper des cuillères sur un évier en inox ... :s

Pour préciser l'état de l'instrument, j'ai 3mm d'écart entre la corde de Si et la 24e frette, 2mm entre la corde et la 12e, et a peine 1mm en 1ere frette. Seule la corde de sol touche directement la frette, la Ré est limite, Ce qui m'inquiète d'ailleurs car si c'était un problème de courbure, toutes les cordes devraient toucher la 1ere frette ... un problème de sillet ?

si comme te l'a dit le luthier c'est pas jouable sans grosses modifications :
1- est ce que la garantie fonctionne sur un problème de ce genre?
2- dans le droit français tu as un droit de retractation de une semaine sur tout produit acheté par correspondance.
tu dit que ca fait une semaine que tu l'a acheté. mais exactement une semaine, plus ou moins? Parce que tu peux à ce moment la renvoyer (a tes frais certe) et te faire rembourser


pour info, quel est le site ou tu l'a acheté, que j'achète pas chez eux??

J'ai en effet même 30 jours de rétractation car c'est chez euroguitar. Je profite de témoigner contre eux : j'ai attendu 30 jours pour qu'elle part de chez eux, car appartement la première basse avais été perdue, puis 5 jours pour la livrer alors que c'était annoncé 48h. pour la recevoir j'ai du fait appel à un pote qui bossais dans la boite de transport et qui me l'a apporté en main propre un soir !

néanmoins en les appelant, ils m'ont confirmé que je pouvais l'envoyer à leurs frais au service retour afin qu'ils voient ou est le problème. L'ennui c'est que j'enregistre mon album et que j'aurai voulu éviter de poireauter un mois de plus ....

salut tetounos,
personnellement je leur renverrai la basse puisque defaut des frettes (d'apres ton luthier) et je les appellerait pour leur signaler le renvoi de la basse et de leur dire qu'il doivent te regler les frais de ports (ainsi que les frais du coli) puisqu'ils (euroguitar) sont responsables de l'etat du matériel défectueux envoyé (et qu'ils n'avaient qu'a vérifier l'etat de la basse avant envoi).
et joints leur par la meme occasion une lettre attestant que tu les a appelé au préalable (en citant le nom de ton interlocuteur) pour leur signaler ta basse défectueuse et que tu attends un remboursement de leur par puisqu'en rien tu n'es fautif de l'etat déplorable de cette basse.

voilou ce que je ferait a ta place.

en tout cas c'est pas de chance. j'espere que tu auras rapidement sa remplacante et surtout en bon etat.

sur ce a +++

j'avais oublié de dire aussi fait une copie de ta lettre en meme temps car ca peu toujours servir ultérieurement. (on est jamais trop prudent)

merci de vos conseils. j'ai regardé mon manche et il était très (trop droit) ... les cordes piquaient du nez vers la tête. j'ai délicatement dévisser la petite plaquette qui m'amenait vers le trussrod et fait a peine un demi tour vers la gauche pour desserrer. Après avoir retendu les cordes et fais les réglages avec mon accordeur c'est beaucoup mieux ! Ça ne frise plus, sauf si je bourine sur la corde.

Après niveau réglage du chevalet je ne sais pas trop, seule la corde de si ne me donne pas un vrai Si en 12e frette, et en 24e toutes les cordes foirent ... j'avoue être mal à l'aise avec ces réglage, je ne comprends pas qu'est ce qui influence quoi (hauteur, avancer/reculer le chevalet ...)

je redonnerai un petit coup de clé demain mais je voulais avoir votre avis pour le chevalet. De plus est-ce normal que les frettes claquent sur un instrument neuf , mon précédent date de trois ans je en m'en souviens plus.)

J'ai fais des légers réglages qui ne se détecteront pas si je renvoie la basse. pensez vous que c'est rattrapable aux vue de mes essais ou dois-je la renvoyer ?

A mon avis, tu devrais la renvoyer co meme.
--> C'est pas normal d'avoir à changer les reglages direct...

Sinon sur la basse neuve co je l'ai dit sa frise le temps d'addapte, donc environ... 1 semaine si tu joue pas trop; 3 jours a peu pres normallement je pense...

Mais normallement la note est la meme au 0, 12 et 24e frette...
Etrange.

Renvies la dans le doute.