attends on parle bien de cette pièce :
(celle du haut)
les vis "prennent" dans le métal de la pièce du haut (sillet), pas dans le bois, ou alors j'ai pas compris de quel morceau tu parles... ??
en principe, le filetage des vis et celui du sillet sont en métal, donc tu devrais pas avoir de problème pour bloquer, sauf si l'un des filetages est foiré (genre la vis qui a pris de travers...)
et si tu dis que la vis est intacte, ça risque d'être le sillet qui a morflé... il y a pas un truc qui est tombé dans le trou des fois ?
essaie de mettre la vis sans le petit "chapeau" qui tient les cordes, juste pour voir si elle rentre droit, si t'arrives à serrer...
(tu pourrais pas faire une photo des fois ? c'est bizarre ton affaire...)