J'ai un gros problème de vente avec le vendeur Tyrt
Je lui ai acheté cette guitare.
Le 30 septembre, il m'envoi un message, "je poste le colis aujourd'hui je vous envoi le tracking ce soir"
Après plus rien. Là je le recontacte aujourd'hui car je n'ai rien reçu. Il me dit alors aujourd'hui qu'il a posté le colis par la société GLS et que le colis apparait comme "Livré" depuis le 4 octobre.
Or je n'ai jamais été livré et je n'ai jamais eu d'avis de passage.
Je suis allé voir sur google GLS et apparemment c'est la pire société qui existe, il n'y a quasiment que des avis négatifs sur cette société genre "Escrocs !!! Livrent à une autre personne et rejettent leur responsabilité... J'attendais depuis des semaines un colis très important provenant d'un de mes fournisseurs polonais. Après maintes recherche, il a bien été livré par GLS mais pas à moi ! Une personne a signé le bon de livraison sous le nom de Rodriguez... Ici cette personne n'existe pas. La société DPD s'en fout royalement d'avoir livré à une mauvaise personne et refuse de faire des recherches. Qu'est-il advenu du colis ? Ils s'en foutent !!!"
Bref je ne comprends pas pourquoi le vendeur a attendu si longtemps avant de me donner le numéro de suivi et pourquoi a t'il utilisé la pire société qu'il soit GLS pour un colis d'une telle valeur !!!
Comment je dois faire maintenant ? Je suis en stress total... Cela fait 2 heures que j'essaie de joindre GLS par téléphone, cela coûte une fortune (0,8 euro la minute) j'attends 15 minutes au téléphone à chaque fois puis on me raccroche au nez...
