drmool a écrit :
Normalement en cas de faillite du magasin ta garantie marche encore c'est marqué dans la plupart des contrats il me semble non?
Effectivement la garantie est "constructeur" et reste acquise, mais cela est plus difficile à mettre en oeuvre lorsque le revendeur à disparu, puisqu'elle ne couvre que les pièces et la main d'oeuvre et rarement les débours annexes comme les frais de transport éventuels.
Il faudrait contacter le distributeur VOX (Boite noire/Gaffarel) pour qu'il indique un revendeur susceptible de prendre en charge l'acheminement et le retour du matériel défaillant, ce dernier demandera peut-être des frais d'expédition.
Si le problème est vraiment celui du potard indiqué plus haut, l'intervention d'un technicien local (mais compétant) risque d'être plus rapide et, finalement, financièrement compétitif.
Faire sérieusement ce que l'on doit faire mais ne pas se prendre au sérieux !!