Gnx2 qui s'allume plus

Bon je sais pas ce que fais Ayman, il pourrait peut etre nous aider, mais je le vois pas trop sur le forum ces temps si.

par contre moi on me voit, meme si je sers un peu à rien.

Alors.

Froicoix pour l'allim j'ai decider d'essayer une autre allim bien apres que la bestiole ne s'allume plus...

J'ais penser a l'allim mais si elle marchais trés bien je vois pas pourquoi d'un coup elle ne marcherais plus...

Cry j'ai envoyer un mail a thomann et m'ont dit ca :


"Bonjour,

Il vous faut renvoyer le produit dans sa boite d´origine avec tout les
accessoires, manuel, ou autre contenu d´origine.

Incluez le papier jaune de retour ou une note expliquant le probleme
avec votre numero de client sur ce meme papier. Precisez svp la solution
desiree (1er mois: echange ou remboursement, sinon reparation)

Envoyez nous aussi une copie de la facture.

Pensez enfin a mettre la boite d´origine dans un carton pour eviter les
tampons ou autocolants de la poste. "



Donc de ce coté la ca va aller.
Mai probleme, comme je t'ai dit le carton est completement eclaté... Y'a un trouur le dessus ect...
Ca me fais un peu peur ca...

Et donc du coups bah je me retrouve completement emmerdé parceque j'envoi mon v-amp demain que j'ai echanger et je sait pas combien de temps attendre avant de recevoir le nouveaus GNX...

Donc je vais devoir acheter une pedale de disto pour patienter donc ca me fais double depense...

Mais bon cryfingers est de trés bonne foi donc ca sera vite reglé je pense ;-)

Euh les fdp pour envoyer en allemagne c'est cher???

Si quelqu'un a deja eu un probleme du genre a votre avis combien de temps vais-je devoir patienter avant de recevoir mon nouveau pedalier??


Je flippe un peu la quands meme ...

j'ai commandé souvent des composants en Allemagne avec des fdp à hauteur de 10-12€. Tu devrais donc pas te ruiner

OK merci francoix.

Et au niveau du delais de remplacement...?

alors j'ai retrouvé facture, le papier jaune de renvois etc...

pour le paquet eclaté, ils vont pas chipoté pour ça, c'est pas le carton qui marche plus c'est ce qu'il y'a à l'interieur.
Je t'envoi tout ça des demain matin à la premiere heure.

j'ai demandé à mon ingé son et il semblerai que le flash soit la plus probable des causes. parcequ'il m'a dit qu'une alim ça se pete pas comme ça, à moins que chez tooi, tu sois fourni en 500 volts!!!

et il ma reconfirmé de ne rien dire sur le branchement que tu as fait. moins t'en di et mieux c'est.

pour le delais je sais pas trop mais thomann c'est un tres gros groupe donc à mon avis ils ont pas que trois bricoleurs du dimanche dans leur service pour réparer la totalité des produits qui sont renvoyés.

euh quand tu enverra le gnx, tu met une lettre à l'intérieur comme quoi tu as changé d'e-mail et tu leur donne ton adresse, et celle de l'endroit où ils doivent renvoyer le gnx car sinon ils vont m'envoyer tout chez moi, car c'est mon numero de client.

Bah ouais mais tout les 2 on a pas le meme nom mec ;-)

Pour le flashage si je l'ai fais une fois ca doit etre refaisable alors je pense.

C'est comme le bios d'un pc...

ben ce n'est pas grave, tu te fais passé pour moi et tu dis que pour des raisons d'indisponibilités, ils doivent l'envoyer à ....et tu sors ton et ton adresse.

tout simplement.

et tu sais c'est pas des flics chez thomann, ils sont meme super sympas, des que t'as un prob, ils essayent de le régler le plus rapidement possible et du mieux qu'ils peuvent.
Ils savent tres bien que ce sont les forums comme celui si qui font monter ou descendre leur réputation donc....

ok bah j'attends les papier...
A moins que tu me les scan?histoir que ca soit reglé vite.

Enfin j'attends les papiers quoi qu'il arrive ;-)

euh oui mais il te faut les papiers de renvoit de toute façon

je t'envoi tout

Ok j'attends tout ca ;-)