je t'ai deja répondu sur le topic hot rod user's, mais je le refais ici. change tes lampes de preamp. le fait que l'ampli soit neuf ne veut rien dire. les lampes d'origine sont pourri. j'avais le même problème a l'achat de mon ampli, la V1 était morte et l'ampli avait moins de 3mois.
au pire, même si c'est pas ça. ça fera pas de mal au son. (mais je suis prèsque sur que c'est ça)
edit: si c'est ton 1er ampli a lampe, faut savoir que certain modèles sont plus ou moins bruyant (y'a des vieux amplis vintage, c'est des vrai chaudière) et que seul des lampes de preamp complètement neuves et de bonne qualité éstomperont se souffle (mais il reveindra avec l'usure... )