roudge a écrit :
voila je vous explique mon cas
j'ai commandé un rack 19 12U avec tiroir et tout le tralalala en contre remboursement
n'etant pas la les jours du passage du facteur j'ai eu un petit mot dans ma boite aux lettres (normal)
je me pointe à la poste et la ils me disent que mes colis (yen avaient 2) ne sont pas chez eux mais à la poste centrale car trop lourd pour etre transporter .
je pique une crise en disant que sur le papier ya marqué ce lieu et non la poste centrale ; heu ils veulent rien savoir et me disent d'aller chercher mes paquets dans le carré pro de la poste
je me pointe la-bas j'attends 5 min personne !
je sonne et la un gugus qui connaissait rien me demande ce que je veux
je lui montre mes paquets (yavais marqué THOMANN en gros partout)
il me dit ok prends les
je demande un piece d'identité
l'autre : pas la peine !!
hop je me depeche de prendre mes paquets (que je devais payer)
au deuxieme passage il me fait juste signer un papier !
je rentre chez moi j'ouvre ya marqué dessus en CR 262 euros !!!!
question : la poste a le droit de me reclamer l'argent ??
Bon j'suis jeune et con j'ai 16 ans donc tiens pas trop compte de ce que je vais dire.....
J'pense pas qu'elle ai le droit de réclamer puisque que le principe du contre remboursement est que tu donnes en liquide l'argent contre le colis, si tu as le colis, tu as le droit de dire que tu as payé et que tout est réglé, de plus il ne t'a pas demandé ta pièce d'indentité.
Sinon y'avait écrit quoi sur le papier que t'as signé ? si y'a écrit que le réglement est fait, t'es tranquil normalement