ils te disent qu'ils ont peur de la niquer ...de tout évidence , ce n'est pas la réalité.( ou alors, ils sont nuls et ne savent pas régler non plus leur propres guitares) ..ils ne veulent pas "s'emmerder" avec une guitare qu'ils n'ont pas vendu et t'amener à devenir client chez eux, ce qui se comprend , le commerce quand tu as un petit magasin, c'est pas facile tous les jours.
as tu un luthier à proximité ? si oui, alors une petite visite et tu restes quand il fait le travail, comme ça, tu apprends , et ça , c'est cool ...
même si c'est un peu cher sur le coup , c'est un apprentissage que tu gardes toute ta vie...donc, finalement, c'est rien comme coût.
si tu es tout seul dans la nature, alors c'est retour chez michenaud parce que guitare "injouable" , à eux de régler, ,de résoudre le problème.
humour, je précise : tu peux aussi demander un chèque à in vertigo et expérimenter sur ta guitare ...
n'oublie pas de donner des nouvelles ici de la réponse michenaud.
peut-être que ça va se régler en douceur et qu'ils vont te faire un réglage aux petits oignons , et tout le monde sera content...