Thomann ou music store ?

C'était pour savoir si vous conseillez plutôt l'un que l'autre hormis le prix de départ : par exemple niveau frais de port,"relation client/vendeur",délai de livraison etc...

Salut,

Je ne connais pas Music Store (enfin si je connais mais je ne suis pas client chez eux).
Cela dit je suis client chez Thomann et j'en suis super content ,je n'ai pas encore pensé aller voir ailleur. Les délais de livraison sont relativement courts, le matériel est bien protégé pour le transport, on peut payer à la livraison, et le service après vente est top.
Franchement tu peux y aller en fermant les yeux.

Cordialement,

Idem; très bon contact (en français) j'ai actuellement un problème: j'ai commandé un ampli qui m'a été livré avec un court-circuit. Je l'ai renvoyé et ils m'en renvoient un neuf. Tout ça avec une bonne info et un suivi sérieux et sympa... rien à dire d'autre que du bien!

moi j'ai eu affaire aux 2 recemment :

- j'ai commande ma sg standard chez musicstore, apres avoir tel pour verifier qu'elle etait en stock : colis recu en moins d'une semaine, pas de pb

- j'ai commande deux micros chez thoman : 57 classic et angus young signature (nickel cover pour tous les 2), en contre remboursement, apres leur avoir ecri pour savoir s'ils etaient en stock (ils m'ont repondu que oui).

resultat : 10 jours apres je recois le colis de la poste avec un montant qui me paraissait trop faible. j'ouvre : il manquait le 57 classic (d'ou le prix plus bas), et le angus young signature etait gold cover (au lieu de nickel).

j'ai refuse le colis et ai ensuite maile à thomann pour annuler ma commande. je les ai recommande chez music123.com, on verra ce que ca donnera.

en tout cas j'ai ete decu par thomann car ca se trouve le 57 n'etait pas en stock, et j'aurais du payer 2x les frais de port et le contre remboursement de la poste, pour en plus me retrouver avec un micro gold cover qui n'irait pas avec l'accastillage de ma sg

voila j'ai donc eu une tres bonne exp avec musictore et une mauvaise avec thomann, mais peut etre que d'autres personnes ont eu l'experience inverse. puisque bcp de monde dit du bien de thomann sur le forum

je pense que c'est parfois une question de chance pour le bon deroulement d'un achat sur le net

ok merci !!