[help]petit soucis pour achat sur ishibashi

Any news ?

Euh pour moi, c'est un début de cassure de la tête ça

Désolé ... mais cette gratte ne sera pas jouable longtemps dans cet état ... d'où échange à faire vite

Désolé pour toi

bah apparement la poste veut pas faire rapport dommage(celui ci demander par ishibashi ) car apparement fallait vérifier que la gratte était en état au guichet même.

ce que je trovuye dégueulasse car personne ne nous informe de nos endroits en tant que destinataires !

j'en avais jamais entendu parlé, j'ai sondé tous mes clients Mc do aujourd'hui et aucun n'étaient au courant pff...

j'appel chronopost demain pour savoir ce qui peut-être fait
si la réponse est négative, j'aviserais ishibashi de la situation...


j'ia juste l'impression d'être dans la merde...

j'suis vert...

moi si j'étais toi j'aurai commencé par envoyer un mail à ishibashi!!!

La réponse sera négative... Bienvenue en France

C'est à Ishibashi de s'arranger avec JP Post...

Ne perds pas ton temps à contacter les incompétents de Chronopost, tu n'auras rien.

Envoie un e-mail chez Ishibashi, prends des photos de l'emballage (très important) et du problème en question.

C'est sûr...

j'ai déjà mailé ishibashi une première fois qui m'a dit de contact une agence EMS local, et n'ayant rien trouvé sur le net j'ai contacté la poste.


et vu ce que vous me dite, j'vais re mailer ishibashi.

mais j'dois prendre des photos du papier bulles et du carton ?
c'est ça ?

ça servira à quoi ? je comprend pas bien.

Pour qu'ils ouvrent une plainte pour casse au près des services postaux japonais.

Chronopost ou La Poste ne prendront jamais en charge la détérioration...

Qui est ton interlocuteur...?

c'est Hiroaki Gohno

Ok, fais ce que je t'ai dit, il n'y aura pas de problème... Surtout avec lui...

+1 ce mec est très reglo aucun soucis avec lui.

sinon, j'aimerais savoir si une réparation chez un luthier est possible vu le cas de la guitare ?

Pourquoi veuc tu payer alors qu'ils peuvent en renvoyer une?

je demande juste au cas où, si ça serait possible

tout est possible.

Mais comme dit Canta...

ok ok, bon alors j'ai été à la poste ce matin et ils peuvent rien faire pour moi, mais il semblerait que chronopost puisse m'aider, je dois leur envoyer un courrier leur demandant un rapport de dommage en incluant dans la lettre des photos de la guitare.

voilà voilà, j'vous tiens au courant de l'avancement de ce litige >_