JOYO DC-15S problème

bonjour à tous

je viens de recevoir un ampli JOYO DC-15S et il semble ne pas fonctionner correctement, j'ai les problèmes suivants :
- Le bouton TONE ne change rien ou quasiment à la tonalité !
- Le bouton VOLUME augmente le sons jusqu'à la position 5 et après jusqu'à 10 ça ne change plus (quelque soit la position du bouton GAIN).

Quelqu'un aurait-il ce même ampli pour me dire si c'est normal ou pas ?
Merci d'avance

Neuf, garanti, retour case départ.

Maintenant je gardes toutes mes boites, pour revendre et renvoyer, puis apres calcul des frais de transport, tu commences a tout recalculer, en ligne, c'est pas toujours moins cher...

Si tu as encore la boite, il te faut du scotch et envoyer des emails aux service conso

chez thotho, c'est retour fdp gratuit pendant un mois !