Délai livraison france -> allemagne ?

Salut, j'avai commandé une guitare folk sur thomann, elle est arrivé endomagé a cause de la poste, le lendemain, je retourne a la poste, ils la renvoi chez thomann gratuitement (donc pas de recu)! ca fait maintenant 15 jour qu'elle a été renvoyé, et thomann n'a toujour rien recu ! Donc je m'inquiete un peut Je trouve ca bizarre que se soit aussi long si jamais la poste a perdu ma gratte, je crain que je pourrai meme pas porté réclamation, vue qu'on ma donné aucun recu

Ca crain trop

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