Garantie Fender / Thomann

Bonjour à tous !

Je me suis acheté une Stratocaster classic 50 que j'ai commandé chez Thomann . Mais voilà, je rencontre un problème pour activer ma garantie : Thomann n'est pas présent dans la liste des magasins proposée par le formulaire....
J'ai envoyé un mail il y a plus d'une semaine à Fender pour savoir comment je devais procéder, mais toujours pas de nouvelles...
Du coup, je me suis dit que vu le nombre de personnes qui commande chez Thomann sur ce site, il doit bien y 'en avoir qui ont rencontré le même problème que moi...et qui l'ont résolu ??
Help !!!!

je crois que la garantie fender ne marche pas avec thomann
j'avais entendu celas je ne sais plus ou exactement

Merci pour ta réponse. D'autres pourraient me le confirmer ?

oui, j'ai discuté de ça avec le boss Fender europe au salon de la musique (de ça et aussi des différences de prix entre France et allemagne ... mais c'est un autre sujet)

La garantie est assurée par le vendeur, qui est lui même assuré par celui à qui il acheté la guitare. Donc, en gros, c'est Thomann qui te fait sa garantie et se débrouille avec Fender. Si il y a un site fender allemand, tu dois pouvoir t'y enregistrer ...

En gros, Fender en Fance met beaucoup de mauvaise volonté à régler des soucis sur un instrument acheté ailleurs qu'en France (ils ont pas encore comprisle mot "Europe")