Question sur ma commande chez thomann

-Marc-
  • Special Supra utilisateur
  • #1
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    -Marc-
    le
Bonsoir à tous !
j'ai commandé dimanche soir plusieurs articles d'entretient pour guitare et un accordeur , j'ai choisie le paiement à la livraison
Aujourd'hui le livreur ma apporté juste l'accordeur et ne ma rien fait payé .
Es-ce normal ? les commandes arrivent-elles en plusieur fois ?

merci pour vos réponses
carbonysed
Moi j'ai commandé qu'une gratte (BC RIch) chez thomann et je m'avoue satisfait de leurs services.
J'ai recu mon colis au bout de trois jours: INCROYABLE
Normalement il n'y a pas de problème. Au pire passe un coup de fil: ils sont hyper sympas la bas!
Alcatrazz, Edguy, Saxon, Malmsteen's rising force
Cörona
  • Special Ultra utilisateur
  • #3
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    Cörona
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Marc Ettori a écrit :
Bonsoir à tous !
j'ai commandé dimanche soir plusieurs articles d'entretient pour guitare et un accordeur , j'ai choisie le paiement à la livraison
Aujourd'hui le livreur ma apporté juste l'accordeur et ne ma rien fait payé .
Es-ce normal ? les commandes arrivent-elles en plusieur fois ?

merci pour vos réponses


Oui, les commandes arrivent parfois en plusieurs fois. Il ne faut pas t'inquiéter.
-Marc-
  • Special Supra utilisateur
  • #4
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    -Marc-
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en tout cas ils sont vachement rapides !!!!!! chapeau !
xben54
  • Special Cool utilisateur
  • #5
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    xben54
    le
je confirme, ça peut arriver en plusieurs fois
(en cas d'inquiètude, tu peux passer un coup de téléphone au type qui a préparé ta commande (numéro sur la facture), il parle français et il te renseignera)
boarf
  • Custom Total utilisateur
  • #6
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    boarf
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oué faut pas t'affoler ca arrive souvent en plusieur fois avec pas mal de temps de décalage entre les livraisons ( pour moi ca a ete jusqua 2 semaines)
mais ils ne te facturent le truc que lorsque tout a ete livré
-Marc-
  • Special Supra utilisateur
  • #7
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    -Marc-
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Merci !
frisko
  • Vintage Total utilisateur
  • #8
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    frisko
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carbonysed a écrit :
Moi j'ai commandé qu'une gratte (BC RIch) chez thomann et je m'avoue satisfait de leurs services.
J'ai recu mon colis au bout de trois jours: INCROYABLE
Normalement il n'y a pas de problème. Au pire passe un coup de fil: ils sont hyper sympas la bas!


Je confirme, je commande (de Belgique) par téléphone le lundi vers 10/11 h. et mes commandes arrivent le mercredi vers 13/14 h. à chaque fois (plus de 15 commandes jusqu'à présent) ...
A gentleman is someone who knows how to play the banjo... but doesn't !

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