pour information, J'ai connu des grosses galères sur l'un des sites du groupe PIENS : GuitarBargains.
Des bugs informatiques qui empêchent en effet d'aller au bout de la commande (au moins 1 fois sur 2). Puis, quand j'ai pû enfin aller au bout de tout le processus de commande jusqu'à la validation de l'achat par carte bancaire, j'ai même reçu un email de confirmation de ma commande...
Quelques jours plus tard, je retourne sur le site, je me logge sur mon compte pour voir où en est la commande et là je vois : commande annulée.
J'ai reçu ensuite un email m'informant que ma commande avait été annulée, sans explication.
J'ai retenté l'expérience et rebelote... commande annulée !
Donc, ça ne me paraît pas très sérieux (même si d'autres que moi ont été livrés convenablement).