Guitarshop.fr , mon expérience

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Evoman67
Special Méga utilisateur


Inscrit le: 15 Aug 08
Localisation: Alsace

Hello frères d'armes

Ayant déjà commandé par le passé sur ce site sans problèmes , je viens de commander 2 effets NEUFS , dont une Electro Harmonix Superego...

Le soucis , me demanderez vous , est que , à la réception , au déballage :

- boite carton un peu chiffonnée , mais pas grave

- pub de la marque Electro Harmonix et bon de garantie salement pliées , mais pas grave

- câble de transfo enroulé à l'arrache , on s'en fout

- la pédale , un peu plus dérangeant : sous plastique emballé à l'arrache , pas présentable , poussière entre les potards ( ??? ) , traces d'adhésif sous la pédale , à l'endroit où moi je collerais un velcro , impression supérieure rayée , et une vis du couvercle inférieur foirée , empreinte cruciforme complètement bouffée ...

Ma conclusion d'après vous ??....
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Blobe
Inscrit le: 04 Dec 10
Localisation: -

Contacte les, t'as 7 jours pour renvoyer un achat, explique que t'es pas heureux.
Si ils sont commerçants ils vont te faire une offre, sinon tu postes un thread.
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Evoman67
Special Méga utilisateur


Inscrit le: 15 Aug 08
Localisation: Alsace

J'ai appelé , ils m'ont dirigé vers la plateforme internet , dont le responsable devait me rappeler dans l'après-midi , avant 19h30 , mais silence radio...

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"Rockin' in a free world"
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lo-fi reup
Custom Total utilisateur

Inscrit le: 09 Dec 07
Localisation: France

si tu comptes la garder c est pas tres pro (pedale d occaz? ) mais pas trop grave au final
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mila LP Giby
Vintage Top utilisateur


Inscrit le: 04 Nov 08
Localisation: France

lo-fi reup a écrit :
si tu comptes la garder c est pas tres pro (pedale d occaz? ) mais pas trop grave au final


Si commander un produit neuf et recevoir un produit d'occase, c'est pas grave, alors rien n'est grave et je vais m'empresser d'ouvrir un commerce

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Acajou addict
In long tenon we trust
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Evoman67
Special Méga utilisateur


Inscrit le: 15 Aug 08
Localisation: Alsace

Hé mais si c'est grave !!
Si j'avais voulu acheter d'occase , j'aurai lancé un appel sur notre cher forum , pour débarrasser qqun qui n'en aurait plus l'utilité !

Et payer le prix du neuf pour de l'occase , non merci ...

Je vous tiens au jus pour la suite ;-)

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Blobe
Inscrit le: 04 Dec 10
Localisation: -

Jsais pas je les avais eu au tel lors de leur solde + soldes ils étaient un peu sous l'eau mais m'avait pas l'air d'être des cons. Mais bon, encore une fois hésite pas a faire jouer le délai légal de rétractation en cas d'embrouille, je sais que c'est chiant mais pour une fois que t'as un truc qui te défends :-)
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lo-fi reup
Custom Total utilisateur

Inscrit le: 09 Dec 07
Localisation: France

les connaissant ils vont s excuser et te rembourser/t en envoyer une neuve
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Urgo
Custom Cool utilisateur

Inscrit le: 13 Jul 12
Localisation: Paris

C'est peut être une B-stock ou tout simplement une erreur. De la à parler de honte avant même de les avoir contacter, tu y vas un peu fort! ^^

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Le topic de la boite à outils du guitariste: www.guitariste.com/forums/le-coin-du-bricoleur,la-boite-a-outils-du-gu[...]html
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Evoman67
Special Méga utilisateur


Inscrit le: 15 Aug 08
Localisation: Alsace

Urgo, bien sûr que je les ai contactés, je mets pas la charrue avant les boeufs :-)
Le gars m'a dit " oui c'est moi qui l'ai emballée et envoyée, je vous assure qu'elle est neuve..."
Franchement vu l'état, c'est n'imp...

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