Quelqu'un à déja acheté sur playback.fr ?

Petit Apport perso sur playback .fr

COmmande en ligne d'un ampli VOX AC15 et une Peavey Rockingham B6 bigsby

Ampli a fonctionné une heure , et apres cela fusible HS que j'ai remplacé mais rien a faire ça disjoncte direct , je contact playback par telephone , le gars m'explique de remplir ma demande de RMA en ligne , le lendemain j'avais un numero UPS qui passait l'apres midi meme chercher mon ampli pour partir en reparation et 10 jours apres L'ampli revenait avec alimentation modifie chez VOX , et réparé.

Donc pour ma part playback c'est du serieux ^^

moi ça fait 3 maisl que je leur écrit et qui restent sans réponse...

Salut,
Alors moi j'aimerai acheter un ampli sur ce site...Ce qui m'attire d'avantage sur ce site plutôt que sur Thomann par exemple c'est déjà que c'est un site Francais(et il parait qu'ils sont sympas^^) mais surtout que sur thomann l'ampli qui m'intérrésse (le peavey valveking 112) est garantie 3 ans alors que sur Playback il est garantie 5 ans!!!
http://guitare.playback.fr/pea(...).html

Donc j'aimerai savoir comment fonctionne la garantie sur ce site, si ils sont sérieux sur ce domaines et...si la garantie est bien de 5ans, parsque ça m'a l'air bien bizarre comparait à Thomann...

Et pour terminer puisqu'on est dans la période des soldes est ce qu'il y en a de prévu sur Playback.fr parsque je n'en ai pas vu sur le site mais y'en a sur Woodbrass alors...

Merci d'avance

envoie leur un mail

Ben oui mais bon si je leur demande à eut je suppose qu'il me dirons pas qu'il ne sont pas sérieux sur ce point^^...Donc c'est pour ça que j'aimerai avoir des avis de consommateurs si possible...

PS: Ah oui j'avai oublié de demander aussi si ils sont sérieux en ce qui concerne les renvois si il y a un problème dès que je reçois l'ampli (ça concerne certainement encore la garantie...) du genre si quand je le reçois j'ai l'impression qu'il y a un truc dans le son qui cloche par rapport à mon éssai en magasin (j'ai déjà testé l'ampli dans un mag proche de chez moi...)... Dans ce cas comment ça ce passe ?...
(dsl je suis tout nouveau en commande sur le net alors j'ai un peu peur^^)

UP svp...

je parlais pour les soldes bien sûr.....

Pour le reste,teste et tu verras bien.

1 commande -> 1 soucis, ils m'ont envoyé la mauvaise guitare...donc refus du colis, retour a l'envoyeur, et pendant ce tempsla guitare que je voulais n'etait plus en stock...un mail ou 2, un coup de fil et j'ai eté remboursé.
Donc la pas trop de soucis....

Sinon Thomann 1 -> 1 satisfaction nikel

Oui au départ je comptais le prendre sur Thomann mais bon il n'a qu'une garantie de 3 ans alors que pour le même pris sur playback il en a une de 5 ans...alors bon pour moi ça change pas grand chose mais si je compte le vendre plus tard plus il reste de garantie mieux ça sera quoi donc...

Et concerant la garantie ça se passe comment ? on reçoit une feuille avec la garantie dessus ?... Et si je décide de le vendre plus tard il me suffit de donner la feuille et le mec aura la garantie pareil ? ...

[quote="De la Vega"]

Parsque j'ai un cop qui l'a acheter sur playback et qui ma dit qu'il n'avait pas la garantie...alors peut être qu'il l'a tout simplement perdu donc bon pourriez vous me confirmer SVP ?

La facture que tu reçois (avec le colis et souvent par mail maintenant) sert de garantie. Quand tu ramènes une objet sous garantie avec la facture, on ne te demande pas ta carte d'identité.

Ok merci^^ donc pour résumer y'a aucun problème à commender sur PLayback... bon ben je crois que je vais me jeter à l'eau^^

A part un certain Fabrice Escortell, qui gère les commandes internet et qui est infecte, qui ne tiens pas parole (ristourne qui devait m'être accordé, vu au téléphone, et qui m'a été refusée à la dernière minute....ma commande a été traitée avec le plus grand mépris qui soit, surtout la réponse de ce type, j'ai adoré, aucune considération du client).

Bref, Playback.fr a des prix corrects, par contre le contact client, et surtout le respect du client, à revoir !!!!!!

j'ai acheté un Hog (le moins cher en Europe, pas d'Ebay et US qui sont certes moins cher mais bon)
commandé le 30 avril et reçu le 2 mai (et oui, meme le 1e mai qui était férié n'a pas ralentit ma commande)

Bravo Playback!!!

J'ai acheté ma Schecter Omen 7 Extreme sur playback et quelques jeux de cordes ...

Commande faite le mardi soir, reçue le jeudi en fin de matinée, dans un gros carton hyper protégé, le tout en état impeccable.

Je recommanderais sur ce site sans hésiter !!

Chapeau playback !

J'ai acheté une variax chez eux ya qques anées , la gratte avais un gros souci technique et a du faire plusieurs aller retours chez line 6 pour finalement etre echangé, la manoeuvre a duré plusieurs mois durant lesquel j'ai eu pas mal affaire à l'equipe du SAV et des vendeurs , aucun souci, les gars (et la fille) qui ses ont occupé de moi etaient sympa et dispo meme au bout de pas mal de visite et coup de telephone .
Je racheterai sans souci chez eux et en toute confiance .