Appel thomann

gatysm
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    gatysm
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voila c'est tout simple je voudrais appeler thomann au sujet de ma commande mais le numero marche pas qui pourrai me donner le numero exact a taper sur mon portable merci
je compren pas tout en faite ya des chiffre entre parenthese
podemayo
je crois qu'il faut ajouter faut ajouter 00 devant 49 -> 004995469223581

pour monsieur fab par ex.
Arnu
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    Arnu
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Tu peux toujours essayer le mail. Ils répondent vite et bien.
gatysm
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pour ma part il ne me reponde plus...
podemayo
gatysm a écrit :
pour ma part il ne me reponde plus...


pourquoi ? t'as été vilain ?
gatysm
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j'en sais rien il m'on demandé un rib et une photocop de ma carte bleue je l'ai envoyé et ils me repondent plus quand j'envoi des mails
podemayo
gatysm a écrit :
j'en sais rien il m'on demandé un rib et une photocop de ma carte bleue je l'ai envoyé et ils me repondent plus quand j'envoi des mails


c'est bizzare ça , on peut pas payer en donnant son numéro de carte bleue directement sur le site ?

t'as envoyé ça comment (email ou par la poste) ?
gatysm
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    gatysm
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non parce que le truc c'est que j'avais commandé une gratte et qu'ensuite j'ai rajouter des trucs mais par email et c'est la qu'il m'ont dit envoie nous un rib et tout a cause des cartes volées etc car la commande depasse 500 euros.quand on ora recu on validera ta commande
je leur envoi et depuis plus de nouvelle
podemayo
ah OK mais j'espère que t'as pas envoyé ça par email.

t'as essayé le numéro de tel que j'ai mis ?
gatysm
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    gatysm
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si j'ai envoyé par email mais j'ai caché mes numeros
je vais essayer
gatysm
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j'ai appelé plusieurs numero ça sonne mais ça repond pas
podemayo
gatysm a écrit :
si j'ai envoyé par email mais j'ai caché mes numeros
je vais essayer


t'as bien fait.

mais dans ce cas je vois pas comment ils peuvent vérifier que le numéro de carte que t'as filé sur leur site pour le premier paiement est bien celui qui figure sur ta carte.
gatysm
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j'en sais rien du tout !
simon g
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il arrive que thomann demande ce genre de vérification pour les cartes bleues ..rien d'anormal..
pour le tél essaie aujourd'hui dans les heures ouvrables..
gatysm
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    gatysm
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je viens juste d'essayer de les appelé la mais personne repond est ce normal?

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