Problème sur la fixation de cordes

Voila j'ai acheté un jeux de Martins SP et j'ai un problème sur la corde de E d'un diamètre de .054, Lorsque que je tend la corde la goupille conique sur le chevalet, sort de son logement, C la premiere fois que je vois un truc pareil , et pourtant j'en ai changé des jeux de cordes mais là je sais pas quoi faire , une idée ?? Merci

Vu le gros tirant, peut être que tu n'enfonces pas assez le 'cone' et que la tension de la corde le fait ressortir... Ou alors ce 'cone' est peut être abimé...