teddy111 a écrit :
beyssac a écrit :
Bonsoir !!
Je crois qu'il faut y retourner et ne pas rentrer dans le magasin avec le sourire!!
oui, mais si le "luthier" (c'est fou ce qu'on en trouve de nos jours) n'a pas été compétent la première fois... je ne vois pas comment il pourra résoudre le problème à la seconde manipulation
Re !!
Pas d'accord avec toi !
Juridiquement s'il a accepté d'effectuer la réparation demandée il a ce qu'on appelle obligation de résultat comme un garagiste qui répare une bagnole (par opposition aux toubibs par exemple qui eux n'ont qu'obligation de moyens ) A moins bien évidemment qu'il ne s'agisse d'un instrument irréparable auquel cas il a le devoir de le signifier au client
S'il ne peut pas effectuer le travail demandé il se déclare incompétent pour cette tâche et se doit de rembourser son client ....qui ira voir ailleurs
ce qui est légitime
Enterrer son cardiologue doit être un plaisir incomparable