Redbox a écrit :
ZeRo.CoOL a écrit :
Ouai, mais si il laisse partir un colis, c'est qu'a la base, ils l'ont juger apte à voyage non !
Non ils précisent bien que l'emballage dépend de la responsabilité de l'expéditeur (ils sont pas cons
).
à la base déjà , tu n'as pas de notion " Fragile " à la poste donc déjà envoyer une gratte par la poste , c'est très risqué , d'ailleurs plusieurs magasins français envoient par DHL et autres , c'est plus cher mais plus sécurisé . D'autre part , il faut avoir travaillé à la poste pour savoir que souvent les expediteurs n'emballent pas suffisamment leur colis et après se retrouvent avec des avaries à l'arrivée , un petit exemple de bon emballage , ishibashi , ça arrive par chronopost ( filiale de la poste) et je n'ai pas entendu parler de guitare arrivée en mauvais état . C'est sur qu'un colis de 30kgs ( maxi à la poste ) qui tombe sur une gratte mal emballée , ça va pas le faire ...
et si tu avais constaté des déchirures , tu aurais du le refuser et te faire rembourser .
et dernier point , je conseille une chose lors d'un achat de guitare en france et envoi par la poste , le paiement en contre remboursement , ça coute quelque chose comme 10€ en plus mais tu ne débourses pas d'argent avant d'avoir constaté l'état du paquet .
maintenant ça va être plus difficile de faire marcher l'assurance vu que ça va être dur de prouver que les dégâts ont été faits avant reception .
mais bon , en expliquant bien en details ton cas , ça peut marcher
bonne chance