Bug sur Gear Box

Bonjour,
j'ai un gros souci avec ce logiciel Gearbox de Line 6.
P
Pour commencer, ce logiciel marchait parfaitement bien sur mon PC en Windows 2000.
Je l'ai installé sur mon PC en XP, l'installation se déroule bien, le logiciel s'ouvre et fonctionne sauf que quand je veux changer de preset (ce sont des config de son guitare classé dans mes documents, des .l6t) , le logiciel plante et le message "GearBox Application a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru." apparait.
Je l'ai installé sur une autre machine en XP, même topo.

Quelqu'un aurait une idée du problème ou l'aurait déja rencontré? Le toneport UX1 est très vendu et les gens en sont content en général, donc il doit surement fonctionner sur XP.

merci d'avance

a +

Bon, ne chercher pas trop quand même, j'ai un début de piste : à la première install j'avais installé et fait toute les mises à jour, mais je n'est jamais eu l'occasion de quitter le logiciel correctement.

Cette fois, j'ai réinstallé (pas encore fait les mises à jours), et j'ai quitter le programme proprement.
Et miracle! certains preset s'ouvrent sans planter le logiciel cette fois. J'installe le reste des MAJ ce soir, et je saurais si tout les presets s'ouvrent sans problème.

je vous tien au courant
a+