sub-zero a écrit :
salut,
j'ai commandé 2 fois chez eux (une strat et un valvetronix) payement en contre remboursement, rien a redire question embalage, c'est arrivé en une semaine nickel les 2 fois
par contre Thomann....
j'ai passé une commande par le net jeudi 25 novembre, toujours pas de mail le coonfirmation le mardi, je telephone ils n'avaient pas recu ma commande
j'ai recomandé jeudi dernier et toujours pas de nouvelles...
on pourrait en causer tant qu'on veut... je commande une Strato par téléphone chez Thomann un lundi à 10 h.30 et je la reçois le mercredi à 11 h. Idem pour une Cort électro-acoustique... alors, ben, moi je suis content de leur service.
néanmoins, 2 points me semblent important :
1. vérifier que le produit est de stock (3 rectangles verts).
2. confirmer la commande par téléphone, ça accélère l'envoi qui est fait le jour même...
A gentleman is someone who knows how to play the banjo... but doesn't !