The BACH Club

faudrait que marchal nous dise ça..

ben dit donc il est colère le marchal
bon anniversaire quand même

DPD - filiale de la Poste via la holding Geopost - bosse très bien en Allemagne et dans certains pays européens avec des délais de livraison de 2 à 4 jours porte à porte, malheureusement c'est du n'importe quoi une fois que les colis arrivent en France.

Ils sont pris en charge par Chronopost, autre filiale de la Poste spécialisée en envois rapides de documents et paquets de faible taille/masse, qui n'est pas équipée pour des livraisons de colis volumineux et n'en a de toute façon strictement rien à foutre de trucs qui ne leur rapportent pas grand chose.

Les colis sont alors plus ou moins bien stockés en entrepôt régional le temps de remplir un camion léger de livraison sur la zone, puis confiés à un sous-traitant qui a l'habitude de faire dans le lourd. Tu es sur Paris ou près d'un grand centre urbain, tu poireautes une bonne semaine, tu es en régions à cent ou deux cents bornes d'une grande ville, ils peuvent t'oublier un mois ou deux. Magnifique, non ?

J'ai eu le problo voici quelques temps : deux sous-traitants allemands m'ont envoyé des sous-ensembles volumineux, l'un par UPS, l'autre par DPD. Pris en change le mardi chez les deux, arrivés dans la nuit de jeudi à vendredi sur Paris, colis UPS livrés le vendredi en début d'après-midi, colis DPD bloqués pas loin d'une semaine et livrés seulement après intervention musclée auprès du service client Chronopost, où une nana m'a expliqué toute l'histoire. Bilan DPD - à peine moins cher qu'UPS - est en liste noire depuis.

à ta place j'appellerais chronopost dès demain et tu demandes le dépôt de Chilly Mazarin voir si il ont pas encore ton colis

si il n'ont pas le colis soit il est reparti en allemagne soit il a effectivement été perdu ou volé et donc tu redemandes le remboursement à bachguitars
tu trouves quelqu'un qui parles allemand et tu les appelles tous les jours jusqu'à ce qu'il te rembourse...

m'enfin vraiment pas cool ton affaire

pour ma part, je déclare que DPD (chronopost en fait) se sont vraiment des enfoirés, menteur et incompétents ....

je leur ai posé plusieurs fois posé la question en quoi cela les gênent de donner le numéro de suivi au client ? je n'ai jamais eu de réponse
Bach et la Comm, ça fait deux, on le sait ici malheureusement depuis pas mal de temps

j'ai commandé ma bach par ebay et je l'ai reçue une quizaine de jours plus tard.
Le hic vient du transporteur DPD (c'est pas moi qui l'ai dit !!) : je suis rentrée du boulot et la gratte était posée devant ma porte d'entrée !!! En sachant que j'habite dans un village et donc ma porte d'entrée donne sur la rue.
Par chance, y'a pas de gens malhonnêtes vers chez moi ! (tu parles, me suis fais taxer mon autoradio et ouvrir mon garage et volé tout mon matos de snow et de ski !!!)