Temps moyen pour un SAV

Bonjour tout le monde,

Premierement, je ne suis peut etre pas sur le bon Theme,mais c'est ici que j'ai penser trouver le plus de reponses. Excusez moi si j'ai merdé...

Je voudrais savoir, en moyenne, combien de temps vous à été capturé votre joujou (pédailier par exemple) ?

Moi c'est un Tonelab SE Vox, ya un switch qui marchait plus ..
Ca va bientot faire 6 semaines, et bon..ca fait hyper long...

Alors voilà, je me pose des questions...
Pensez-vous que c'est normal? long ou pas?

Merci bien, bonne soirée

En ce moment sur effet guitare...