Mon ampli retombe en panne deux jours apres les réparations

aprés une reparation ça doit pas marcher 3 jours , ça doit marcher tout court .

soit la reparation à été mal faite , soit mal cernée ( ça arrive ), soit c'est une autre panne (ça arrive aussi ).
dans tout les cas , meme mode d'emploi .
telephone , lettre recommandée .

Alors, je viens d'appeler avec mon père. Le vendeur a dit que sans courrier il ne pouvait rien faire pour l'instant, mais mon père a demandé un échange standard, plutot que je le renvoie encore pendant un mois et demi... Le vendeur n'a pas dit que c'était impossible, donc je garde un espoir.
Sinon UPS passera chez moi et tous les frais seront à la charge de playback guitar.
Voila j'aurai encore plus de nouvelles dans les jours qui viennent vis à vis de l'échange ou remboursement...
Merci a vous

Bon je remonte le sujet parce que ca me soule là, et puis aussi pour avoir encore de vos conseils.
Suite a mon mail de lundi soir, ils m'ont répondu et m'ont dit que je devais recevoir un mail de UPS avec un bon de commande en PDF en piece jointe que je devais imprimer et remplir, et ensuite les appeler pour qu'ils passent.
A ce jour, toujours pas de mail de UPS. J'ai rappelé hier Guitare Playback, étant en inventaire, ils étaient injoignables.
Je vais leur envoyer un courrier en recommandé, reprenant les faits de puis le début.
J'en ai marre, j'ai déjà perdu une semaine sans ampli, combien de temps ca va encore durer?

Je doute que ce sois forcément playback qui sois en tord, plutôt leur réparateur.
Et une erreur ça arrive!

Donc, tu suis la procédure de pépé et patience! Je sais que c'est frustrant quand tout s'accumule, mais ils ne le font pas contre toi (enfin. Faut pas être parano quoi)

Oui je sais, mais le seul contact que j'ai pour l'instant, c'est Playback quoi, et ils ne se pressent pas pour mon cas, je les ai appelés plusieurs fois ils oubliaient de s'occuper de moi a chaque fois.
Mais oui, patience...

c est pas un truc genre fusible qui est grillé?
et est tu sûr d etre branché sur la bonne impédance? ca me parais quand meme bizarre

Vous croyez que ca peut etre à cause de l'impédance?
Mon baffle est un 2x12 en 4 ohm mono ou 8 ohm stéréo, et voila les données du constructeur:

Branchement: parallèle
Impédance: 1x4 à 2x16 ohms.

D'apres moi, c'est pas le baffle qui pose probleme...

Je vais essayer de changer de fusible, c'est ce à quoi j'avais pensé la première fois, mais il m'avait l'air encore bon donc je me suis dit que ce n'était pas ca.

Bon je n'ai pas de fusible chez moi, j'irai en acheter un demain pour essayer.
Vous croyez que ca peut etre l'impédance alors?

Attention, ca annule pas la garantie quand tu essaies de le reparer toi meme?

Si si! Je vais juste changer le fusible, ca prend deux secondes, si c'est pas ca, je laisse tomber.
Je tiens pas à annuler la garantie sinon je suis dans la bouse...

Bon j'ai testé le fusible il est bon, donc c'est pas ça. Je vais leur envoyer le courrier en recommandé demain, et les appeler aussi...
Vous croyez que l'impédance n'était pas adaptée??

salut.
sur le site internet de Hughes and Kettner il est indiqué que l'impédence minimum est de 8ohms, verifie sur la notice mais si c'est le cas et que t'a branché du 4ohms... ceci explique cela.

http://www.hughes-and-kettner.(...)2.jpg

(tu leur dit pas dans ton courrier, et refait pas la meme une 3eme fois...)

Salut.
Là c'est la de la version combo qu'il sagit sur la photo, moi c'est la tête que j'ai.
Et dans la notice il est bien noté 1x4 a 2x16 ohms, donc c'est bon je pense... Je n'ai pas dû faire d'erreur

sur la version tete de cet ampli il y a bien écrit 8ohms min!!!!

ils t ont peut etre filé la notice d un ampli qui ressemble au tien....

bref renvoie le et puis essaye de pas refaire la meme erreure...

Euh non regardez sur cette photo

http://212.227.253.62/files/hu(...)k.jpg

En zoomant, on voit bien écrit "4 Ohms min. load"

Donc ce n'est pas l'impédance je pense...

Le courrier recommandé sera envoyé demain.

oui tu a raison, qur le site de la marque ils mettent la photo du combo a la place de la tete...

bon courage pour tes démarches