Achat Gibson sur Ebay , guitare bloquée aux Douanes....Ouch

Hello à tous,

Voilà je vous expose rapidement mon soucis , j'ai acheté en début de semaine une Gibson Flying V Gothic aux USA car introuvable ailleurs,
aujourd'hui sur le suivi chronopost (car ce sont eux qui gèrent les colis USPS) il est écrit:

"Envoi bloqué Paris - Roissy , en attente d'informations complémentaires"

Commentaire:

"Contact expéditeur ou destinataire en cours"


Que va t'il encore me tomber sur la tronche?

Frais hallucinants?
Amende?

Normalement pas d'amende, j'ai déjà eu le tour, tu vas recevoir un courrier te demandant les éléments, il va falloir que tu leur envoi par mail, ou courrier un copie de la facture pour le dédouanement.

Je ne le dirais jamais assez, mais :

UPS = douane systématique

Fed Ex = Douane systématique

USPS Express Mail = chrono en france = Douane systématique

USPS priority = Coliposte en France = jusqu'à présent, certes je n'ai jamais commandé de pelles, mais même de gros colis, avec une valeur déclarée de 300 USD, je n'ai jamais eu la douane

Alors je vais me faire b***** profond car le vendeur qui à dejà 600 ventes à son actif a déclaré 350€ de valeur alors que la facture Ebay s'élève à 1047$...

Par ailleurs comment je fais pour sortir une facture avec seulement la valeur de la guitare par paypal et pas guitare + frais de ports??

Je vais quand même pas payer de douanes pour les frais de ports non?

C'est très courant, ça leur arrive de perdre des informations concernant l'achat (papiers de déclaration commerciales) ....

Il ne t'es pas encore venu à l'esprit qu'il te fallait les contacter peut-être?



Tu risques d'attendre assez longtemps si tu décides de prendre ton temps et d'attendre des réponses dans un forum vu qu'ils ont des milliers de colis en cours :-)

Alors prends ton téléphone et contacte les...

Bien sur que si tu payes la douane sur les frais de ports, pour le taf, j'importe des matières de chine, tu payes la douane sur le prix rendus port européen, donc port compris

+ 1 . Faudrait faire un Post-it avec ca.
En rajoutant DHL à la liste des "douanes systématique. Tous les transporteurs privés qui ont une filiale en Françe quoi (USPS, c'est La Poste américaine).

et vi, tu payes des taxes de douanes sur gratte + frais de port (+-3 %).
Ensuite tu payes la TVA (19,6) sur gratte+port+douanes.
+ des frais de dédouanement facturés par le transporteur (une dizaine d'euros de mémoire).
au total, ca fait environ 23 % de frais au total.
Vaut mieux le prévoir au départ, ca évite les mauvaises surprises...

Premièrement, la douane connaît de mieux en mieux le prix des objets, surtout des grandes marques comme Gibson - ils ont aussi accès au net hein .
Donc il est probable que les 350€ leur ont paru plus que suspect, raison pour laquelle ils veulent plus de renseignements, comme une preuve de payement.
Cette preuve, ça peut tout à fait être la copie du payement Paypal. Tu peux essayer de leur faire croire que ces $1047 représentent le prix de la gratte + frais de transport (ce qui serait logique, on paye tout en une fois d''habitude), ce sera toujours ça de pris - car oui, tu payeras aussi les taxes sur le transport.

C'est vraiment pas de bol , il y a des périodes ou tout va de travers décidément , merci pour vos avis.

Pour les appeler je vois pas trop quel numéro je pourrais faire...

Ca m'est arrivé avec une Guitare venant du Japon via EMS. Tu appels Chronopost, tu donnes ton numéro de suivi et tu demandes qu'elles infos ils attendent. A priorie rien de plus que la facture ou la preuve de paiement.

Chrono fera le lien avec la douane ou te donnerons le numéro concerné. Pour la facture il fallait prévoir avec le vendeur à savoir : mettre une facture à l'intérieur du colis et une à l'extérieur dans une pochette en plastique, ça évite généralement que ton colis soit ouvert pour vérif. Dans tous les cas c'est de la fraude, à mon sens le seul moyen de dévaluer un objet c'est de le faire envoyer par USPS mais en priority.

Dans tous les autres cas la douane est systématique et ils s'y connaissent, faut arrêter de les prendre pour des branquignols donc tu n'as plus qu'à dire que le vendeur a dû faire une erreur et fournir la facture normale ou alors tu t'arranges avec le vendeur pour une facture bidon au risque de perdre du temps et de te prendre une amende pour fraude même si c'est pas toi qui ai rempli les papiers de déclarations.

C'est juste des conseils j'ai fait venir quelques guitares du japon, de l'australie et des usa avec EMS,Fedex,DHL ou postes nationales certaines sont passées dévaluer sans soucis avec plusieurs factures interne et externe au colis mais pour d'autres je n'ai pas eu le choix que de fournir mon paiement paypal

J'ai déjà eu ce problème de multiples fois. Tu peux envoyer ta facture par fax ou par mail à la personne qui s'occupe de ton dossier (qui doit être mentionnée dans la lettre).

Regarde tes mp.

En tout cas merci à toi Juge , tu m'as fournis une véritable mine d'informations et je garderai toujours tes MP dans ma boite , ce que tu y mentionnes est beaucoup trop utile!

Curieusement je suis pas pressé d'être à demain pour apprendre la nouvelle...

Entout cas j'ai déjà envoyé des screen shots de ma facture paypal détaillée à l'adresse "ddouane@chronopost.fr"

Wait and see....

Malgré mes appels au chef des douanes et mes envois de documents dans 3 services différents , les douanes gardent toujours mon colis , impossible de faire avancer les choses.

c'est particulièrement énervant....

Sinon pour justifier les 350€ au lieu des 1047$ sur paypal, photoshop est ton ami

Oui, ca doit être une bonne idée d'envoyer un faux aux douanes.
Je suis sur qu'ils aiment ça.

Je sais, je suis en pleine inspiration aujourd'hui
Ceci dit je n'ai pas préconisé la pose de la mention "ceci est un faux" hein

Bref, 2nd degré...