(english, scroll down)
Bonjour,
Je tiens tout d'abord à remercier GeneralUnrest de son intervention sur le forum.
Je tiens également à m'excuser de ce déballage public...
Le but de ce topic n'est pas de faire un lynchage ou de chercher à ternir la réputation de qui que ce soit. Mon but est uniquement d'obtenir d'autres avis " objectifs " (bien que cela soit difficile par Internet ), et savoir comment je peux résoudre cette situation le plus simplement.
Je précise, M. Fletcher, que je ne suis pas ni violent, ni attaché à l'intimidation. La perspective de vous rencontrer en personne me parait un point positif dans le sens ou nous pourrions discuter, en gentleman - sans gros bras pour intimider qui que se soit -.
Je suis persuader que réexaminer l'instrument ensemble nous permettrait de résoudre cette affaire.
Par ailleurs, pour équilibré les choses sur ce forum, je pense qu'il est normal que je donne mon identité (celle de GeneralUnrest n'étant plus secrète) :
Je m'appelle Antoine Elkine, je suis luthier guitare à Tarbes (65000 - 103 av du régiment de Bigorre)
Je m'en excuse mais je ne l'ai pas précisé ici pour éviter de détourner le sujet initial.
J'ai effectué cette transaction gracieusement pour le compte d'un ami, avec son argent...
Je précise que l'avis sur le chiffrage des travaux et la valeur de l'instrument a été établi avec l'évaluation et l'expertise de confrères.
La tournure que prend ce topic me paraît finalement très intéressante, car certaines interventions (merci glouis), me conforte dans l'idée que le vendeur est quelqu'un de très sérieux, et qu'il est absolument pas question de malhonnêteté dans cette affaire.
Je pense en toute sincérité, que cette guitare, peut-être la 500ème que vous avez vendu Mark, malgré vos contrôles, essais et expertise, est passé " à travers les mailles du filet ".
Pour ce qui est de l'état litigieux au départ de cette affaire :
pour ma part je me suis senti lésé sans aucun moyen de me faire entendre, et vous, vous vous êtes senti (je pense) accusé violemment , alors qu'en toute bonne foi , vous n'aviez pas vu ces points qui sont à la base de cette affaire.
En toute franchise, je n'ai aucun espoir qu’Ebay résolve quoi que se soit.
Non pas parce que l'un ou l'autre à tord ou raison, mais parce qu'ils ne font que nous permettre de dialoguer...(à moi reviens le droit de clore le litige ou de demander une indemnisation d'Ebay, point sur lequel je suis plus que sceptique)
Comme un certain nombre de personnes me l'on conseillé (également sur ce forum d'ailleurs), je pourrai demander à la justice de saisir l'affaire... Mais je ne pense pas que c'est que nous cherchions l'un comme l'autre.
Pour ce qui est d'avoir dialogué avec le vendeur avant, je pense l'avoir fait poliment et en toute franchise. Mais avec le recul, l'accumulation de tous les points à pu paraître au vendeur comme une accusation violente.
(réponse à glouis : oui j'ai réactivé mon compte pour cette occasion, avant j'avais d'autres pseudos sur G.com)
Si vous êtes d'accord Mark, je peux copier les messages que nous avons échangé, sur ce forum.
Mais en toute franchise je pense que se ne serait que nous ramener dans une situation conflictuelle, offrant aux uns et aux autres sur ce forum le loisir de chercher quel mot à pu vexer l'autre. (Nous sommes tous deux de fortes têtes, persuadé de nos bonnes intentions ... )
Comme l'a proposé Dfrag, reprendre la discussion comme si la vente venait juste de se terminer pourrait nous permettre de résoudre notre différent, posément.
Dans ce cas je le ferai en vous présentant uniquement les éclats de vernis non visible sur les photos de l'annonce, et le masticage de certaines parties- que apriori, vous n'aviez pas vu-. (Les autres point ne sont pas vraiment important, et il est effectivement très facile pour moi de régler le sillet de tête, je ne l'avait fait remarqué parce que j'étais perplexe).
Je vous demanderai également si vous savez ce qui peut-être à l'origine des marques rectangulaires sur l'arrière du corps, mais celle-ci sont effectivement plus difficile à remarquer.
En espérant une résolution simple et sans plus de paroles offensantes ...
______________________________________________________________
Hello,
First, I want to thank GeneralUnrest for his intervention on this forum.
I also apology of this public « exposition... »
The aim of this topic is not to make a lynching or to tarnish the reputation of anyone. The aim is only to obtain other objectives points of view (although that is difficult by Internet), and find a way to solve this situation the most simply.
I specify, Mr Fletcher, that I am not violent, and don't believe in "physical intimidation". Meet you in person appears to me a positive point in the way we could discuss, as gentlemen - without big friends to intimidate anyone -.. I am sure that re-examine the instrument together would allow us to solve this affair.
Moreover for balanced the state on this forum, I think that it is normal that I give my identity (identity of GeneralUnrest not being more secret):
I am Antoine Elkine, I am a luthier, guitar maker in Tarbes (65000 - 103 avenue du régiment de Bigorre)
I apology but I did not specify it here to avoid discuss about other subject that the initial subject of this topic.
I did this transaction for the account of a friend, with his money...
I specify that the opinion I give for cost of works and the value of the instrument was established with the evaluation and the expertise of other luthiers.
The way takes this topic takes finally appears very interesting to me, because certain points (thank you glouis), consolidates me in the idea that the seller is somebody of very serious, and that it is absolutely not a question of dishonesty in this business.
I think in all sincerity, that this guitar, perhaps the 500th which you sold Mark, in spite of your control, tests and expertise, passed "through the meshs of the net" (I don't know the english expression).
The litigious strating state of this business:
for my part I felt harm without any chance to be heard, and you,(I suppose) you felt shown violently, whereas in all good faith, you had not seen these points which are at the base of this dispute.
In any frankness, I do not have any hope that Ebay solves it. Not because one or the other is right or wrong, but because it just allow us to dialogue... (return to me the possibility to close the litigation or to ask for a compensation of Ebay, point that I am more than sceptic)
Like a certain number of people advised me (also on this forum), I will be able to ask justice to seize this... But I do not think that it is that we seek, you as me...
For the point that I have try to talk with the seller, I think I've done it, politely and honestly. But, now, I think that the listing of all points (big or tiny) could be appear like a violent charge to the seller .
(answer to glouis : yes, I ve re-activate my account just for this case on G.com, before I used others names on G.com)
If you agree Mark, I can send here a copy of the mailing we had
But, I'm not sure that solve anything, perhaps only to bring back us in a conflict situation, offering to the ones and the others on this forum the leisure to seek which word was able to upset the other. (We are all two "strong heads", persuaded of our good faith...)
Like proposed Dfrag, continue the discussion as if the sale had just finished, could enable us to solve our different, simply.
In this case I will do it by presenting only the invisible points on the photographs of the advertisement : some varnish glares on the sides and the cementing -that you didn't notice at all, I think- (other points are not really important, and indeed it's very easy for me to set up the nut, that was just a point I found curious).
I will also ask you if you know what could be the origin of the rectangular marks on the back of the body, but this ones are indeed more difficult to notice.
Hope we could resolve this case simply, and without any offensive sentences...
Antoine Elkine.