je l'ai fait une fois pour une G&L en gaucher (introuvable en Europe...) absolument aucun souci, les gars étaient très pros et vraiment sympa, faut juste quelques connaissances en anglais, mais vu que tout se fait par email, tu peux te faire aider si c'est un problème pour toi...
pour info, le site via lequel j'ai acheté ma gratte est le suivant :
http://www.buffalobrosguitars.(...).html
juste pour rappel, fais gaffe aux frais de port, de douane et TVA...