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La vache...pas de bol l'ami
C'est ça le problème avec les "grosses institutions": un accueil de M%/¨, une facturation de M%*¨*, un service de M£%¨* et le hic c'est qu'ils ont quasi toujours le marché pour eux seul, alors nous les consom(m)ateurs ont est toujours de la revue.
En Belgique, Electrabel (de mémoire) a fait une erreur lors de la facturation (enfin pas eux...pardon...le programme qui calcul ) et certains ménages se retrouvent avec des factures (impayables) de plus de
1 500 € à payer.
Ces factures doivent être payé, et seront régularisées par après (mais quand) et pendant ce temps, ils ont un beeeeau surplus de trésorerie avec lequel ils peuvent joué
Ca c'est du service...
Pour ma part ça va faire 2-3 mois que je reçoie des rappels de paiement de la part de l'hosto, pour une facture payer 2 jours après réception...et je leur ai téléphoné, faxé la facture aquittée...mais rien a faire...tampis c'est eux qui payent les timbres
Que dire? si non que je n'ai rien à dire!
