jcbrunel a écrit :
n'oublies pas le delai de retractation de 7 jours à compter de la reception de la marchandise
Le délai de rétractation ne fonctionne pas je pense sur de l'occase (et la loi n'est peut-être pas la même aux US).
De toutes façons, ne pas citer de délai de rétractation pour la retourner, puisqu'il s'agit là d'une fraude, donc le motif de retour est tromperie sur la marchandise. ça a un peu plus d'impact...
N'attends pas pour ouvrir un litige sur paypal, tu auras après tout le temps de te justifier