Club utilisateur Diezel

J'ai eu Peter au tel hier soir.
Il va appeler le transporteur pour me dire quand le paquet doit arriver.

Ensuite je t'ai envoyé un mp pour te remercier de ton aide alors doucement stp. J'ai dit que je contacterai avant le magasin qui m'a servi d'intemédiaire avec Diezel.

Oui j'ai envie de faire avancer les chose je prend pas du plaisir a me demander ou et mon VH4 depuis 10 jours alors pas de sous-entendus.

je dis cela car je suis peut etre dans une situation de blocage de ce type le plus a meme d'aider ... mais j'entends la volonté de faire seul... et je respecte... mais pour ma part pas de sous entendus juste prevenir car les ecris peuvent s'interpreter de diverse maniere alors attention ... call me 0616914417..

je vais appeler pour ma part peter ce matin...

ciao

pekelito, tu n'as pas l'air de connaître les règles d'un forum ... je comprends que tu veuilles étendre ton business, mais là tu y vas franchement comme un gros bourrin

Il essai de m'aider je pense pas qu'il y ai des arrières pensées "business" derrière ce qu'il dit.
Par contre si tu appelle Peter pour moi je vais juste te demander d'attendre un ou deux jours.
Peter m'a dit au téléphone qu'il ne comprenait pas mon impatience et je lui ai expliqué que c'était de l'inquiétude. Si toi tu appelle derrière ça risque de l'agacer sachant qu'il n'a pas eu le temps depuis hier soir de faire avancer l'affaire. Je te demande donc d'attendre quelques jours.

Sinon je veux bien t'appeler mais ce sera plutôt en soirée et plutôt demain parce que j'ai des journées assez chargées.

Merci quand même de ton aide.

Bizarre toute cette histoire.
Le SAV Diezel était plutôt réputé pour être bon.
Moi à chaque fois que j'ai eu un soucis, j'ai trouvé solution sur le forum officiel :
http://www.rig-talk.com/forum/(...)?f=14
Et c'est souvent Peter lui même qui m'a très aimablement répondu.

+1
Il répond d'ailleurs souvent plus rapidement sur les forums ricains HC et rigtalk qu'au tel ou aux mails

j'ai bien eu peter Diezel hier matin et effectivement il a besoin d'un peu de temps pour la recherche et je pense qu'il a capito ton inquietude...

appel cesoir pour moi c'est ok ...

pour ce qui est de la pub .... que je fais sans meme le vouloir !!! c'est peut etre parce que je veux trop bien faire mon taff !!! pour servir j'entends.. maintenant il est vrai que chaque fois la reflexion vient de la region lyonnaise et que la pub masqué est une habitude dans cette region...

pour ma part ce n'est pas le cas donc merci de me laisser m'exprimer pour essayer d'aider les collegues qui son eux demandeur de support ...

crdlt,

henri

Et dieu sait que je déteste cette habitude ... mais franchement tes posts étaient encore plus bourrins que ce qu'on peut attendre des autres habitués


Je sais pas, j'ai du louper la partie où le "collègue" te demandait ton aide ... vu d'ici ça faisait plus du support forcé (nouveau concept, après la vente forcée )

Bon ben c'est bon j'ai enfin reçu mon ampli après moultes péripéties !!!

Il s'avère qu'en fait il était dans un entrepôt à Perpignan (là ou j'habite) depuis 6 jours !!!! Le transporteur était passé chez moi et ne m'avait pas laissé ni message téléphonique ni avis de passage.
Du coup on pouvait attendre longtemps comme ça !!!

Bon en résumé Diezel n'est pas si responsable que ça dans ce retard de 6jours puisqu'il avait correctement expédié la marchandise.
Ce que je reproche à Peter c'est de n'avoir pris le temps d'appeler le transporteur pour savoir ce qui se passait que 12 jours après l'envoi de mon colis.
Au final tout se passe bien et c'est bien là l'essentiel mais aps de soucis avec Peter on s'est expliqué.

Je veux aussi rajouter que mon ampli sonne du tonnerre!!!! On pouvait s'y attendre c'était le but mais bon là j'ai l'impression qu'il sonne mieux qu'avant donc Peter a fait du très bon boulot de ce côté là.

Pour résumer je suis un peu déçu d'avoir payé tout de même 380 euros pour tout ça malgré la garantie, je suis aussi déçu tu temps que ça a pris pour recevoir mon matériel, mais je suis somme toute content que mon ampli sonne super bien maintenant.

J'espère que cette histoire servira si quelqu'un rencontre les même soucis à l'avenir.

Et merci à ceux qui ont voulu m'aider tout de même.

Je suis ravi que tu es retrouvé ta tête et que tu la trouves encore même mieux !!!

Comme je l'ai indiqué a l'avenir contacter moi directement pour savoir qu'elle est la meilleur option pour ce genre de cas (si vous le voulez bien évidemment)....

Je voulais juste ajouter un petit commentaire pour dire que je n'aime pas la polémique et que donc pour l'histoire de la pub aspect commercial bla bla bla .... Je m'en passe !!

Je voulais juste rendre service à une personne de ce forum ni plus ni moins ...

Maintenant cela peut, peut être gêner des gens qui ne sont pas habitué a cela...

C’est donc pour cela que dorénavant je ne ferai plus d'intervention sur ce forum maintenant vous savez que je suis là que j’existe je vous laisse me contacter au cas de besoin technique ou commercial ... ou autre ….

Continué bien ce forum faites le vivre de la meilleurs façon que ce soit ….

Amicalement ,

Henri POLIZZI
Diezel France Distribution
http://diezel.typo3.inpublica.de/
http://www.myspace.com/diezelfrance
diezelfrance@myspace.com

J'aimerai bien changer les lampes de puissance de mon VH4, pour avoir qq chose de bien brutal. J'ai des electro harmonix EL34, qui avaient remplacé les lampes d'origine (de marque inconnue) qui avaient grillé.

Quelles sont les lampes d'origine ? Et quelle lampe pourraient donner un son encore plus brutal ?

demande à Peter sur le forum de Rig talk
il sera le plus à même de te répondre sur un truc que peu de gens ont dû tester ici

tu devrais essayer les 6550 pour avoir autre chose.

en terme de EL34 je pense que tout une histoire d'appreciation on ne peut pas resumer a quelque chose de bien brutal ...

les EL34EH sont de tres bonne lampe mais encore faut il avoir le bon trie fait ....

Peter diezel n'a pas de marque de predilection particuliere il met tous simplement ce quil y a de meilleurs (a l'instant donné) au point de vue rendu sonore... ca peut etre de la EH ou TESLA etc....

il ne monte plus de lampe genre RUBY ou GROOVE c qui n'est pas un mal...

tschuss ....

Doublon désolé

Il vient de me monter des EL 34 ruby qui sonnent d'enfer!

Grosse dynamique et superbe grain.

Faut voir aussi du côté des lampes de préamplification si tu veux vraiment "changer" le son de ta tête ...

Je suis d'accord sur le principe de la preamp master !!! je suis par contre étonné qu'il est monté des ruby!! Ils ont peut être décider d'un tri particulier récemment

pirlout essai de faire une description plus précise du son recherché...

Pour ma part j'aime bien les petites chinoise en preamp avec une déphase en EH et puissance en Sovtek WXT+ ou EH du coup tu colores le son avec la preamp et tu as une belle dynamique et "transparence" en puissance...

Mais tout dépend de l'ampli / des grattes / et du baffle bref de tout le chemin du son...