j'ai contacté la poste qui m'a dit qu'il fallait pas ouvrir le carton et le refuser directement... mdr
j'ai payé des taxes de douanes mais il n'y a pas de scotch de douanes sur le carton donc ils ne l'ont pas ouvert.
et le service des déclarant en douanes de la poste qui m'ont mieux renseigné, j'ai envoyé un mail à leur responsable pour savoir ce que je devez faire, ainsi que des photos de l'emballage et de la guitare, ils m'ont dit qu'en principe c'est remboursable.
j'ai payé des taxes de douanes mais il n'y a pas de scotch de douanes sur le carton donc ils ne l'ont pas ouvert.
Ce que je trouve injuste c'est que le colis part en USPS, qui est une bonne compagnie et ensuite arrive en france, et automatiquement c'est la poste qui prend le relais, si seulement on avait le choix j'aurai demandé UPS...
Bref de toute façon j'attend surtout ce que va me dire l'expéditeur pour l'assurance car si c'est pour toucher la moitié du prix je préfères la garder et faire un manche.