Acheter sur thomann

et comment est-ce qu'on fait quand on a des problèmes avec la guitare qu'on reçoit?

ben tu la renvois au SAV..... .....mais c'est long en général ...

pour la renvoyer en Allemagne les frais de port doivent être élevés

pour la renvoyer en Allemagne les frais de port doivent être élevés

Je sais certain dirons que je me répète mais ouvre t'on colis a la réception ça t'évitera la mauvaise surprise de recevoir ton matos en mauvais état la poste n'es pas très soigneuse avec certain colis ça viens de m'arriver et ces pas la joie crois moi.

moi j'ai commandé ma strat std, livraison normale, ça c'est tres bien passé, leur emballage est tres bon

j'ai acheté 2 grattes chez thomann ...
les frais de port sont de 23 euros par UPS :
pourquoi UPS parce que au delà de 500 roros la poste n'assure pas les paquets ..Pi que la poste c'est long ..et pas garanti ...
Par ailleurs UPS garantit 48 heures ouvrables de délai de livraison ..
Si ta gratte est dispo et qu'elle part le jour de ta commande ,tu la reçois 48 heures + tard ...(testé sauf que thomann avait mis 8 jours pour faire partir le colis ...)Parti le lundi midi et arrivé à Marseille le mercredi à 14 heures ...
Si t'as un pb avec un paquet ben tu le renvoies (ça m'est arrivé aussi ....)
pas de soucis ...pour une gratte ben faut contacter UPS par internet ...

moi j'ai commandé a thomann par ups et c'est eux qui s'en charge