Probleme d'installation line6 UX1

Bonjour,
j'ai acheté hier le line 6 ux1 chez "marchand de sons"
lors de l'installation, j'ai eu quelques soucis.
je n'avais pas de son, j'ai cru que le driver etait mal installé!
j'ai recommencé via le line 6 monkey
et là tout a commencé a deconner.
on me demandait de nouveau d'enregistrer mon produit!

j'ai du mal faire je me doute bien,
le line 6 pod farm me signal en bas "no authorized device connected POD farm can not process audio"
impossible sur line 6 monkey d'installer le driver, j'ai a chaque fois le message "it appears you have not registered your ux1 with your user account"
je ne comprend pas.
j'ai tout desinstallé et reinstallé meme probleme!
aidez moi s'il vous plait!

personne pour m'aider?
je suis à bout de nerf!!!
comme un enfant qui a un nouveau jouet!
je ne pige pas, cette histoire de "user account"
aidez moi svp

ca me dit aussi user ID is.....
mais qu'est ce que j'en fait de ce user ID!!!!
pour l'amour de la musique!!!!
pardonnez mon ignorance ou ma betise!
mais aidez moi!!!