Ca dépend en tout premier lieux de la bande passante des deux chatteurs... ça parait con, mais vérifiez qu'un p2p comme emule n'est pas lancé et vous prend toute votre bande passante.
Si vous êtes en RTC... tout s'explique
Ensuite, il y a le firewall, mais ça, c'est aisément paramétrable.
Sinon, pour la convers audio par le net, je vous conseille Skype (par les concepteurs de Kazaa), qui est - en plus d'être un freeware, et en plus de tourner sur google - bien plus performant pour les convers audio. Là aussi, un haut-débit est conseillé...
Ca doit se trouver sur un truc genre
www.skype.com
enjoy