Thomann serait-il devenu un problème ?!

Je débarque complet sur le topic, mais je voulais juste donner mon avis.

La ou on peut généraliser, c'est que le probleme est applicable a beaucoup de domaines (pas seulement pour thomann et la guitare).

La semaine derniere je vais dans un magasin spécialisé dans la téléphonie mobile, et demande le prix d'un portable récent. Il n'est pas (encore) en stock, et le vendeur me dit 450€ ... Je lui dit que tu internet il est a 350 ...

Et il s'enerve :

Lui - "Faut faire gaffe sur internet, y a des arnaques"
Moi - "Ca fait 5 ans que je commande sur le net, je me suis jamais fait arnaquer. Il y a aussi des magasins qui arnaquent. Le Net, c'est comme partout, il faut savoir ou on met les pieds..."
Lui - "Oui mais si vous avez un pépin, c'est la merde"
Moi - "Pas du tout, j'ai eu plusieur cas de sav a partir du net. On a directement à faire au constructeur. Ca supprime un intermédiaire, et ca dure moins longtemps !".
Lui - "Colis perdus ... gnagnagna..."

La je me suis cassé. Il était de mauvaise foi, je me serais énervé aussi.

je suis d'accord avec toi mais comment veux tu faire?
le mec du magasin doit vendre (exemple au hasard) 10 telephones par jour alors que le site du net 100!

tu peux accepter que ta marge soit plus petit si le débit est plus important mais sinon je comprends que tu aies les boules de voir des prix sur lesquels tu ne peux reelement t'aligner si tu ne veux pas mourir...

ps et free post: ca va la guitare?

Tres bien la guitare C'est chaud a accorder mais j'en suis content

Je suis tout a fait d'accord, Ori. C'est sur que rentrer dans un magasin et dire "c'est moins cher ailleurs", ca se fait pas trop en france... Et d'ailleurs je ferai plus ca. Si c'est moins cher sur le net, j'achete sur le net, point.

Mais les vendeurs n'ont pas a s'enerver pour ca, ils peuvent tres bien expliquer pourquoi ils sont plus cher, faire valoir leurs services et le fait kils soient a proximité, et pas 'virtuels', au lieu de faire l'autruche, et jouer les démagos.

ca il y pas de souci on est tout a fait d'accord, un ami a moi est allé acheter des micros casques chez un vendeur qui était un peu plus cher que le net (de l'ordre de 100 euros je crois pour 4 casques).
Mais alors attention chapeau le service, le patron a pris sur son temps libre pour aller à la salle de concert et regler toutes les fréquences des micros et expliquer le pouruqoi du comment et ce qu'il était preferable ou pas de faire.
Je pense que ce sont ces magasins qui auront longue vie, ceux qui se rappelle encore de la notion du mot "service".

Putain, y a environ 5 ans je voulais monter un magasin virtuel d'instrument de musiques, puis je l'ai pas fait car je me suis dit que les musicos n'acheteraient pas s'il ne pouvaient pas essayer ...

Quel con !!

maintenant c'est moi qui achete aussi chez Thomann (d'ailleurs aucun probleme avec eux)

pfff....

pour ma part, je tiens une petite epicerie dans un village du lot, nous sommes chers et le seront toujours plus que le leclerc qui està 10 minutes de voiture, mais nous avons une clientele qui est soit agée et ne peut aller ailleurs car pas de moyens de locomotion, soit des gens qui jouent le jeu une fois par mois ou par semaine ou par jour!Nous nous rattrapons par la politesse, le dialogue (j'ai installé des chaises pour que les gens se sentent chez eux), et le service apres vente (bouteille des gaz, livraison), pour l'instant, ça marche! les mecs qui font à la fois service apres vente, qui sont sympas et pas chers vont tout faire peter!!!!! c'est un melange de philosophie et de logique, je trouve, la reponse est individuelle!! quand je veux acheter une gratte, je vais dans les petites villes autour de chez moi, mais là, pas de gibson, ni de fender USA car les importateurs n'ont pas l'air de vouloir jouer le jeu des petits magasins!!! Alors il m'est arrivé de commander chez Thomann: Au bout d'une semaine d'attente, je leur phone et ils me disent qu'ils attendent ma lp speciale faded alors que les voyants sont verts!!!!Je leur explique pour les voyants verts,et ils me parlent d'un temps entre le voyant et la realité! j'ai laissé tombé, pas de lp speciale faded!!! Mon voisin a commandé un ampli et les voyants etaient verts: c'etait il y a 20 jours et il ne l'a toujours pas!!!!! alors un conseil:TELEPHONEZ ET DEMANDEZ SI ILS L ONT VRAIMENT EN STOCK!!!!!!!!!!!!

mais qu'est ce qui t'empeche de la faire maintenant?
il n'est pas trop tard.

Effectivement, Thommann à beau etre un site de VPC qui reçoit des commandes à tour de bras, ce n'est pas pour autant qu'il n'y a pas des etres humains derrière. Ce n'est pas un distributeur automatique de guitare

Personelement j'achete pas mal sur internet (pas que du matos de musique et bien souvent à l'etranger) et je prend toujours le temps de contacter les gens, poser des questions, demander des conseils, des avis etc... Et dans quasiment 100% des cas, les mecs prennent le temps de repondre aux questions tres gentillement.

Bobba, je suis d'accord avec toi, les mecs de Thomann etaient tip top au telephone!la commande de la gibson a été annulée en trois secondes, je pense que sur ce coup j'avais bien fait!!!!!

je confirme le serieu de Thomann, j'ai fait modifier un article dans un lot que j'ai acheté ça n'a pas posé problème par tel...
ils ont débité ma cb avec le bon montant (un chouya moins cher après le changement) et j'ai tout reçu d'Allemagne en a peine 3 jours.

pour info c'était des connecteurs neutrick coudés , du cable + accordeur et je me suis fabriqué sur mesure des piti cables pour inter connecter mes pédales et ponter ma tete d'ampli

du matos de pro que j'ai soudé hier

Ben moi franchement j'étais parti pour prendre une gratte chez thomann à 298 euros (sans les f d p). Je vais voir mon vendeur habituel pour lui demander son prix (par curiosité). Il prend son catalogue "alors celle là elle est à 309 euros, donc je peux vous la faire à 275 euros".
Du coup je me suis dit que j'avais bien fait de pas prendre chez thoman. D'autant que j'ai pas encore essayer de négocier une housse et une sangle et je suis sur qu'à la reception, ils vont l'inspecter. Donc bon , allez quand même voir les boutiques, des fois c'est cool.
Bon par contre une autre échope me la faisait à 337 euros, le modèle d'expo.

Je n'ai pas encore lu les 14 pages mais déjà ça, ça m'ennerve un peu.
Comment fera tu, ceddie1974, pour essayer du matos, quand tous les magasins pres de chez toi auront fermé ?
Le fait de pouvoir essayer n'est il pas justement un enorme service proposé par les magasins.
Après il faut pas s'etonner si de plus en plus, les vendeurs sont tendus avec les clients car ils voient plein de gens ne faire qu'essayer et ne jamais acheter.
Une guitare ça ne s'achete pas sur des caracteristique vu sur magasine ou internet, il faut essayer.
Je suis pour thomann dans le cas d'achat de pedales et autres accessoires ou pour une premiere guitare quand on y connait rien, ou encore pour l'achat d'une guitare qui fait rever depuis longtemps.
Les gens qui essayent plein de matos en magasin et qui achete sur internet pourrissent le plaisir des autres à aller dans les magasins car on y est plus aussi bien reçu.

en meme temps moi si j'achetais ma guitare dans un magasin comme ca, j'aurais meme pas l'impression d'acheter une neuve... La guitare a parfois 1ans, est essayé presque tout le jour,... Autant acheté un occaz!

nan mais le titre du topic c'est :

Thomann serait-il devenu un problème ?!

donc je vois pas de raison de dire : "jai vu moins cher ailleurs, c'est clair qu'il ya des choses qu'il vaut mieux acheter dans d'autres mag, par exmple une table de mix mackie VLZ pro c'est interessant, ou des connecteurs Neutrik, c'est galere à trouver...

Cher toi

Bien malin celui qui sort de son contexte une phrase citée

Belle tentative ... alors pour répondre à ta remarque, qui ma foi est fort pertinente ... ce que j'expliquais pour ceux qui n'aurait pas lu l'ensemble de mes interventions (dont toi de ton propre aveu) ... c'est que je suis un défenseur du commerce de procimité à la condition (et uniquement à celle-ci) qu'il se batte et face preuve d'originalité pour défendre son business plutôt que de pleurnicher sur son sort ... j'ai d'ailleurs précisé qu'à l'évidence ce que je critiquais sévèrement il y a encore un an (l'immobilisme total des mag français face à leurs concurrents étrangers) et aujourd'hui de plus en plus à relativiser puisqu'on voit apparaître de plus en plus de prix très concurrentiels en France ... qu'on voit des magasins aux allures modestes physiquement s'équiper de sites internet réactifs et mis à jour régulièrement (je prend l'exemple d'effect on line à Lyon ou encore comeback music ou encore un petit nouveau venu le marchand de son), un accueil autrement moins rédhibitoire qu'auparavanat ... cabines d'essayages ... des politiques d'achats qui semblent évoluer ... un exemple précis aujourd'hui on trouve le tonelab moins cehrs en France qu'en Allemagne ...

Bref, je louais justement ces efforts ... et j'ai même précisé que je préférais en effet acheter chez moi plutôt que d'envoyer mes devises à l'étranger ... et j'ose espérer qu'un jour la tendance basculera et que ce sont les allemands et autres qui viendront acheter en France !

En attendant, quand je peux acheter ma gibson SG Standard environ 600 euros moins chers qu'en France, et bien, je te prie de m'excuser par avance, mais je n'ai pas l'âme de Soeur Thérésa, et j'avoue avoir beaucoup de mal à me dire "aller, il est sympa, il m'a fait essayer la gratte, je lui prends malgré une note plus salée de 600 euros !" ... c'est vrai après tout c'est une paille 600 euros !

Dernière précision ... et anecdote marrante à noter : je n'ai absolument jamais de mal à essayer un instrument dans un magasin de musique ... pourquoi ? peut-être parce que je suis poli, que je souris, que je demande l'autorisation, que j'enlève sans qu'on me le demande ma ceinture avant d'essayer ... et lorsque je demande le prix, en général, grâce à mon avenance, je réussis à négocier des prix qui me semblent souvent proche du prix que je recherche ... ce ne fut pas le cas pour ma gibson, à l'inverse de ma cort ...

En gros, je persiste et signe ... quand l'écart est trop important, j'achète sans pitié à l'étranger ... dans le cas inverse j'achète à côté de chez moi avec grand plaisir !

Donc pour finir sur ma citation sortie de son contexte ... si on la remet dans le contexte d'origine, j'étais provocateur et cynique ...

Merci pour votre écoute

Toutes mes excuses ceddie1974, je n'avait pas vu que ton message datait d'un an et desolé j'ai pas envie de me taper les 14 pages entieres.
Je viens de relire ton post un peu plus lentement, effectivement je me suis un peu emballé sur cette phrase et jz n'y ai pas vu ton ironie. desolé.
Après je n'avais pas mis le post en entier pour ne pas faire un post trop long. Il n'y avait aucune tentative de ma part. J'ai juste lu trop vite et j'ai mal interpreté. Je ferai un peu plus attention à l'avenir.
Sinon pour revenir au sujet, je suis plutot d'accord avec toi au final mais 600e de difference ça me parait un peu beaucoup.