Le HARLEY BENTON USER'S CLUB

C'est exactement ça

Non le retour est gratuit dans les 2 semaines car c'est la loi Euro ..
Pour le reste je n'ai surtout pas envie de m'étaler et de commencer une discussion sur l'influence du poids ,de la taille du manche et des frets sur le confort ..mais aussi sur la sonorité d'un instrument
Je l'ai branchée ..les micros sont a très haut niveau de sortie et le son est assez agressif.. ce phenomene étant accentué par tout ce qui est cité avant ..
Il n'y a pas de raison de ne pas tester cet instrument ..il n'y a pas de "defauts" sur les exemplaires que j'ai reçu..mais il n'amène ni le confort , ni le son que j'en attendais..Celui qui veut l'acheter pour son look PRS peut y aller les yeux fermés..mais ça n'a pas le style de son d'une custom 24 a ce poids là et avec ce genre de micros ..ça manque cruellement de chaleur

Quelle est ta source ?

Les frais de ports incombent au client en cas de retour de "complaisance" ; s'il n'y a pas de défaut ou de raison valable de renvoyer l'instrument. Ce sont les CGV Thomann qui le prévoit. J'ai du mal à concevoir une norme, quelle qu'elle puisse être, interne ou européenne, qui prévoit une prise en charge des frais de ports en cas de retour injustifié...

Enfin on vous a copié/collé les conditions au dessus !!!! Voici ENCORE UNE FOIS un mail que j'ai reçu il y a une heure :

" Bonjour,

Merci pour votre message.

Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous reprenons la marchandise dans le cadre de la garantie 30 jours satisfait ou remboursé.
Suivant les droits des consommateurs vous avez un délai de rétractation sans frais de 14 jours à compter de la livraison.
Veuillez renvoyer la marchandise dans les plus bréfs délais afin de rester dans le cadre des 14 jours de rétractation). Une fois le délais des 14 jours de rétractation dépassé, il vous reste encore 16 jours dans le cadre de la garantie 30 jours satisfait ou remboursé pour le renvoi, qui vous sera facturé 15 euro."

je comprends un peu ta deception, mais il faut bien comprendre que toutes les copies HB ne sonneront pas meme de loin comme l'originale, apres je n'ai pas essaye cette copie PRS qui pourtant pendant pas mal de temps m'a fait de l'oeil, toutefois etant possesseur de 4 HB fut un temps , il y avait quand meme un rapprochement tres certain avec les originaux et ca sonnait dans l'esprit
telecaster pour le prix c'etait pas mal
lp 450plus, n'en parlons pas avis unanimes
lp450 gtp90.............une tuerie
et enfin ma preferee copie jazzmaster en p90.........................fabuleux!!!!!!!!!

quant a la finition de mes 4 modeles je n'ai absolument rien a redire, defauts minimes sur certaines mais pour le prix, on ne peut avoir le beurre....l'argent du beurre..... et surtout les cuisses de la fermiere

par contre si je devais racheter une guitare de complement et que ce modele soit dispo ce sera certainement une HB

la loi euro ne stipule pas de retour "gratuit" sous 15j, mais un retour possible sous 15 jours. Donc rien n'oblige un commerçant a prendre en charge les frais de retours.

http://defense-du-consommateur(...)etour

ce que j'en comprends dans le mail, c'est qu'au delà de 14j, thomann ponctionne en + 15 euros sur la valeur d'achat du produit, qui ne seront donc pas remboursé.. Mais, je me trompe peut être..

En tout cas, dans ton mail, il ne parle nullement d'une prise en charge des frais de port de retour..

Notez cependant que Thomann offre a ses clients une possibilité de retractation double de ce que la loi lui impose ... meme si ils ne le font pas gratuitement (15€)

c'est le verre a moitié vide et le verre a moitié plein, si tu vois c'que j'veux dire

au moins, j'apprends que rendre un objet après 14j chez toto va me couter 15 balles.. je ne savais pas..

Les 15€ sont pour payer le retour ...et si il ne sont pas ponctionnés tu n'as donc rien payé du tout

Bax Shop a une offre de trois mois .... et rembourse intégralement

A mais je ne suis pas déçu du tout ;-) ce n'était qu'un test de plus :-)

Super ! je vais commander ma Harley Benton chez Bax Shop alors!

Non mais pour certains produits ils sont moins chers que Thomann

Alors là, je suis déçu

je me suis permis d'écrire a thomann pour être sûr..

effectivement, les fdps sont remboursés sous les 14 premiers jours.



30 jours satisfait ou remboursé:



Pendant les 30 jours après achat, vous pouvez essayer les produits que vous avez commandés et si vous n’en êtes pas satisfait ou si vous avez fait une erreur de commande, vous pouvez nous les renvoyer.

Il est important que dans un tel cas la marchandise arrive avec son emballage d’origine du fabricant, tous les accessoires et sans traces d’utilisation.



Les 30 jours sont répartis dans les 14 jours de la période de rétractation légale et dans les 16 jours supplémentaires de la garantie satisfait ou remboursé Thomann.

Dans les 14 jours après achat, le renvoi est gratuit, mais nous vous prions de toujours nous contacter avant renvoi.

Dans les 16 jours supplémentaires les frais de port pour le retour de l’étranger sont à la charge du client.



Au cas où un article tomberait en panne dans les 30 jours, veuillez nous contacter directement parce que pendant cette période nous avons normalement la possibilité d’échanger l’article défectueux.

Et bien moi je vais me permettre d'arrêter de perdre mon temps a filer des infos...
Je ne pourrai pas dire que je n'étais pas prévenu...