Ben deja tu peux commencer par virer Norton, non ce n'est pas un blague.
Telecharge ces 3 logiciels:
_ spywareblaster
_ lavasoft ad-aware SE personnal
_ spybot search and destroy
Deja avec ces trois logiciels la tu enleveras une majorité de spywares,trojans, etc...(a utiliser une fois par semaine minimum).
Comme firewall si tu as windows XP , utilise celui de windows, si tu as un firewall materiel dans ton modem utilise celui du modem.
Dans tous les cas il faut evité le P2P, ainsi que les sites de pirates ou pour adultes car c'est là que se trouvent la majorité des spywares, trojans, etc ... et tu les chopes bien souvent sans le savoir.