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Avec quels transporteurs travaillez-vous ?
95% de nos colis sont envoyés par la poste allemande. En Allemagne les colis vous parviennent normalement en 24H, les colis sont ensuite transférés à un partenaire de la poste allemande (généralement le service principal du pays, en France c’est La Poste)
La plupart de nos colis européens sont délivrés au destinataire sans dégâts et en quelques jours.
Le contre remboursement fonctionne dans la plupart des pays de l’UE (excepté l’Angleterre et l’Irlande), mais dans certains pays la poste a de lourdes charges (par colis) avec cette méthode. Contactez votre poste pour plus de détails lorsque vous placez une commande.
Nous travaillons en collaboration avec UPS, mais les prix d’envoi sont un peu plus cher. Le contre remboursement n’est pas disponible en dehors de l’Allemagne et la réception à votre dépôt UPS local peut s’avérer complexe à certains endroits.
Pour les colis de plus de €500 ainsi que les livraisons en dehors de l’UE nous vous recommandons de choisir UPS.
Les équipements plus lourd ou plus gros doivent être envoyés par des transporteurs spéciaux. Nous travaillons actuellement avec un réseau complet de transporteurs spéciaux sur toute l’Europe. Selon les tailles, poids et pays, il nous est possible de proposer des prix raisonnables et les biens peuvent être envoyés vers quasiment toutes les destinations.
Dans certains rares cas nous nous sommes rendus compte que cela n’avait aucun sens d’envoyer un produit particulier tout simplement car les frais de ports étaient trop élevés
Bien sur, nous pouvons vous informer du transporteur qui vous livreras à l’avance !
Et sinon c'est bien 13€ pour la france avec thomann
