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- Publié par
Dan_C le 25 Août 2009, 21:31
J'aime le "cons de français", surtout de la part d'un professeur de guitares. Remarque que tu dois pas avoir trop de mal pour les guitares, vu que tu es sponsorisé par Ibanez. Enfin bref.
Si cons il y a, c'est vrai que c'est bien en France. Marrant, quand même, j'ai pas entendu souvent de mal de magasins allemands, suisses, etc.
Faut dire que le client est con aussi, hein, je dois le dire. Mon vendeur de guitares (qui n'est pas en France) a eu le cas récemment. Il me l'ai dit lui même "con de français". Un "client" (je mets des guillemets parce que ce gars ne lui a jamais rien acheté) avait repéré la Music Man Luke II qu'il avait d'occasion en boutique. Il lui propose 1100 € au lieu des 1350 affichés. La guitare n'est là que depuis 2-3 semaines... mon vendeur lui a dit que ce n'était pas la charité chez lui. Comme je lui ai dit "il l'a vue sur Paris via le net à 2200 €, il a tenté le coup à moitié prix !". Ce même gars lui avait fait un plan pour une PRS pre-factory... il lui avait proposé de l'acheter pour 1500 €. Alors qu'elle était vendue 5000 (et elle a été vendue). Un comique quoi.
Et lorsque j'y suis allé la semaine passée, un gars du cru a demandé le prix d'une Ibanez, mon vendeur est arrivé au même prix que Thomann, et le gars n'a pas voulu lui commander. Il m'a dit qu'il ne comprennait pas cette attitude (remarque que moi non plus).
Comme quoi.
En même temps, j'ai aussi joué à ça avec lui (bon, ça fait 20 ans qu'on se connaît), il avait une petite Ibanez 7 cordes qui était là depuis un moment, je lui envoie un mail en lui disant que je la prends, mais pas à 250 €, mais à 200, avec une housse et un jeu de cordes. En rigolant, il m'a dit "d'accord, mais c'est valable uniquement jusque samedi !" (on était jeudi). J'y suis allé le vendredi après-midi. Et il me l'a vendue pour 200 €. On a chacun fait "une moitié de chemin"...
Le problème ici, c'est que bien souvent, que tu ailles en magasin dépenser 100 e ou 10 000 €, c'est pareil. Ou alors, ça va bien au début, et à force, t'as l'impression de déranger. J'ai eu le cas avec nombre de magasins du coin... je n'arrive pas à comprendre. Tu leur laisse du fric, tu y retournes, et rien à foutre de toi. La dernière en date, j'étais intéressé par un ampli à lampes, un Crate V18. Je fais le tour des magasins susceptibles d'en avoir, dans un, le vendeur que je connais depuis qu'il est là, me dit "je contacte l'importateur et je te dis le prix, donne moi ton adresse mail". Ce que j'ai fait, j'attends toujours le prix, un an et demi plus tard...
Je crache pas sur les patrons. Je constate que les vendeurs ici sont parfois sympas, parfois dédaigneux. On a tous nos humeurs, mais faut jamais perdre de vue que quand t'es en rapport avec une clientèle, faut faire passer tes problèmes derrière les demandes des clients.
J'ai un ami qui a tenu un magasin de repros d'art qui a été transformé en magasin spécialisé dans le cinéma (par ses soins et ceux des quelques amis et copains (j'étais dedans)). Bah on en a vu, des cons. Et des gens qui achetaient sans poser des questions débiles (le mieux étant quand même les deux gugusses qui regardent les résines de la vitrine et qui demandent à mon ami "elles sont en cire vos statues, là ?". Comme il me dit souvent "j'ai bien fait de vendre et de travailler sur le net, je me colle des branques, mais au moins je les ai pas devant moi".
Il y a du bon et du mauvais des deux côtés... j'ai fait mon choix, j'achète même plus mes cordes ici, je prends le train, ça me fait une sortie, et je vais visiter mon vendeur. Ça me permet de voir des belles guitares, des beaux amplis, de discuter sans prise de tête. Ce qui est surprenant, quand même, c'est qu'il est moins cher de 10 à 12 % des prix catalogues fournisseurs, et qu'il gagne sa vie, il ne se plaint pas ! Faut dire qu'il bosse, il prend 1 semaine de congés par an... je ne dis pas qu'ici ça bosse pas, faut aussi voir les conditions avec les distributeurs qui doivent pas toujours être simples, mais je sais pas, chez lui il y a le petit plus...
J'ai acheté une basse (Ibanez SR-600 série limitée) la semaine dernière, pour moins cher que chez les anglais, bah belle housse bien costaud, sangle. Ici, lorsque j'avais acheté une guitare Ibanez (une S670), j'ai demandé une sangle, le vendeur m'a dit "je peux pas". Je n'ai à aucun moment demandé une réduction, j'achète un produit, pas une remise (ou un prix). Et une sangle Ibanez coûte 2 € au magasin. C'est quand même pas la mort de la donner avec. Faut aussi dire que la distribution ne fonctionne pas de la même façon. Rien qu'au niveau des tarifs, ça fait mal au cul quand tu compares... des écarts de 100 à 500 € sur les modèles... je blâme pas le magasin, mais le distributeur qui marge brutal. Je sais, faut payer les gens. Mais je trouve qu'il y a des limites.
Autant de fois où j'ai acheté des guitares ici, autant de fois on m'a vendu des guitares pas réglées. On ne m'a jamais dit "tu as un réglage gratuit dans l'année/pendant la durée de la garantie de la guitare". Jamais.
Chez mon vendeur, il règle les guitares à réception de celles-ci... Et il est tout seul dans son magasin (ici il y a parfois 3 vendeurs plus des stagiaires (qui sont là pour aller chercher le café et vider la poubelle, triste à dire)...
Le mental, c'est quand ça vous arrange.
La conscience, c'est ce qu'il faut faire.