Litige luthier (resolu et bien)

Rappel du dernier message de la page précédente :
jomo59
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Moi ce qui me chagrine, c'est qu'à lecture de tous ces posts, on ne sait toujours pas clairement quelle est sa position par rapoort à ta guitare...

Tu le vilipende sur ce forum mais on ne sait toujours pas si il t'as dit "vas te faire foutre, je garde ton fric et pour ta guitare, tu vas te faire mettre", ou si il propose réellement de refaire la boulot pour obtenir le résultat convenu...

Aucune de tes démarches n'est claire, précise, logique, rationelle vis à vis de lui... Donc tant que tu ne t'es pas assis avec lui autour d'une table avec la guitare au milieu (chose qui aurrait du être faite depuis bien longtemps... Le jour de la livraison de la guitare d'ailleurs).

Ca me fait un peu penser au cas d'un ami qui a vendu du matos lumière d'occaze à un mec qui surfe sur un forum. Le mec va pleurnicher partout en disant que mon pote est un foireux qui lui a vendu du matos en panne, et c'est moi qui ai du appeler le vendeur en question, connaissant pourtant son serieux, pour comprendre où était le problème... Il fut le premier surpris, le mec ne l'a jamais appelé pour lui signaler un problème... Et là, illico c'est lui qui a pris son téléphone pour comprendre ce qui se passait et lui a donc proposé une remise en état à ses frais du matos, ce qui est normal et qui aurrait été fait de suite si l'acheteur avais été clair dès le début...

Donc je ne dis pas qu'on est dans ce cas de figure, je ne connais pas les protagonistes de l'affaire, mais je trouve que 10 pages pour dire que le mec t'a foiré la guitare et s'est tiré avec le fric, alors que rien ne parait très très clair dans cette histoire, à commencer par ton attitude par rapport à un projet comme celui-ci, c'est peut-être un peu exagéré...

Va le voir, parlez franchement, et ensuite, j'éspère que tu viendra aussi nous dire sur ce forum qu'il s'agit d'un malentendu que tout est arrangé, que le mec est très bien et que ta guitare a été refaite de manière extraordinaire et patati et patata...
C'est beau, on dirait du veau.
www.jomo.fr
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Fr33man
j'adore ton humour 'gibs. ^^


par curiosité il demande combien pour cette pelle ?

Nan parce que si pour 1500 euros ou plus on a des micros basiques, un manche standard de telecaster, une découpe de tête au racloir et un accastillage wilkinson...A ce prix on peut aller ailleurs..
Effectivement, il semblerait qu'il y ait une légère différence entre ce que ce luthier a l'habitude de faire et la guitare qu'il t'a fabriquée... Il est plutôt spécialisé dans les guitares jazz et manouches. Qu'est ce qui t'a fait aller vers lui pour une solid body 22 touches qui me semble plutôt typée Tom Anderson? C'est un peu comme si tu demandais à Massey Ferguson de te fabriquer une voiture de sport...
Invité
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Fr33man a écrit :
j'adore ton humour 'gibs. ^^


par curiosité il demande combien pour cette pelle ?

Nan parce que si pour 1500 euros ou plus on a des micros basiques, un manche standard de telecaster, une découpe de tête au racloir et un accastillage wilkinson...A ce prix on peut aller ailleurs..
Ailleurs genre dans un shop, prendre une bonne CS au lieu d'une pelle bricolée dans une cave entre 2 verre de vieux pape ?
Il fabrique aussi tout une gamme de standard lespaul, strat, tele...
Pour repondre à jomo59, le probleme est que quand tu commandes quelque chose et que tu en as une autre pour 2400€ tu te fouts s'il veux bien te la remettre en etat. Tu veux que ce soit fait point!
Fr33man
Nan gibs je pense que les émanations toxiques de certains bois exotiques fondent cette malfaçon de telecaster .


Plus sérieusement si tu n'as pas de preuves de ce que tu voulais au début c'est à son bon vouloir de rectifier le tir.

Si tu avais un devis et une liste des fournitures tu pourrais comparer rien que pour les micros et le switch. Et comme dit pourquoi choisir un mec réputé dans les demis caisses pour la solid body ?

T'es en charente ? Patrice blanc à nantes perso ça m'aurait plus fait rêver.
resurgam a écrit :
Il fabrique aussi tout une gamme de standard lespaul, strat, tele...


Tu as peut-être raison, il est impossible d'accéder à son site. Sur les sites accessibles, la plupart de ses grattes sont des acrhtops ou des jazz manouches, avec quelques acoustiques...
lalimacefolle
Citation:
mais je trouve que 10 pages pour dire que le mec t'a foiré la guitare et s'est tiré avec le fric, alors que rien ne parait très très clair dans cette histoire, à commencer par ton attitude par rapport à un projet comme celui-ci, c'est peut-être un peu exagéré...

Complétement d'accord avec ce post...

Si tu lui as expliqué ce que tu lui voulais aussi clairement que tu nous explique le problème, c'est pas étonnant que tu n'aies pas eu ce que tu voulais vraiment...

Pour moi, faire faire une gratte à un luthier, c'est comme un tatouage: tu dois etre là du début à la fin, te renseigner sur ce que le mec fait, et être au clair sur ce que tu veux vraiment...
Si c'est pas possible, faut pas le faire...
Pour avoir acheté une guitare chez un luthier (Ruokangas) les mecs sérieux t'envoient une fiche sur laquelle se trouvent la totalité des formes et options disponibles. Tu leur retournes la fiche et ils t'envoient un devis, tu donnes ton accord en le retournant signé. Un client qui va se faire faire une guitare pour la première fois, c'est au luthier de le guider, pas l'inverse. il est inadmissible qu'un luthier sérieux ne fasse pas approuver les caractéristiques de la commande avant de commencer à bosser. C'est du grand bricolage là... Il y a d'un coté un pro qui va toucher 2400 euros et de l'autre un amateur qui va y laisser des mois d'économie, mince, c'est quand même au pro d'être carré. Il faudrait quand même pas commencer à dauber sur le pauvre mec qui vient de se faire quasi escroquer. Si le luthier n'a pas fait de devis avec les caractéristiques de la commande, c'est lui qui est en tort, à 100%.

Un mec comme Juha Ruokangas t'envoies même des photos par e-mail pendant la fabrication, quand il a un doute (ici pour choisir la couleur du pickguard par exemple):



Et voila un exemple de site d'un vrai pro, tu peux visualiser ta guitare en direct live (en cliquant sur les couleurs, le manche, les micros...) et obtenir ton devis en ligne. Quand tu mets plus de 2000 euros dans une gratte, c'est quand même le minimum que de visualiser ce que tu vas recevoir, non?

http://www.ruokangas.com/wp/?p(...)4;=10
jomo59
  • jomo59
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Citation:
Pour repondre à jomo59, le probleme est que quand tu commandes quelque chose et que tu en as une autre pour 2400€ tu te fouts s'il veux bien te la remettre en etat. Tu veux que ce soit fait point!

Ben dans ce cas là, tu traite pas le dossier par dessus la jambe comme tu semble l'avoir traité... Avec ce que tu nous expose depuis 10 pages, ton attitude n'est pas claire vis à vis de lui, et ton comportement n'est pas celui d'un mec qui sait ce qu'il veut et qui l'a exposé clairement. Donc...

En clair, tu passe bien du temps à en discuter ici, mais j'ai pas l'impression que tu ai passé autant de temps pour en discuter avec le luthier en question...
C'est beau, on dirait du veau.
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lalimacefolle
Petersham a écrit :
Si le luthier n'a pas fait de devis avec les caractéristiques de la commande, c'est lui qui est en tort, à 100%.

Encore une fois, et s'il faut que je me fasse d'une certaine maniere l'avocat du diable, je pense qu'a l'époque ou l'on vit, il est quand même assez étonnant de voir l'attitude de certaines personnes:
Claquer deux ans d'économies dans une gratte, surtout si c'est la premiere fois qu'on va chez un luthier, je t'assure que je me ferais un dossier de 3 kilogs sur les us et coutumes, surtout grace au web... Et sur le luthier en question...

C'est un peu comme acheter une bagnole, tu te renseignes, tu achetes des revues, je sais pas moi... Comme le disent si bien nos amis latins, "caveat emptor"... Aprés, ça n'excuse pas les erreurs s'il y en a eu, mais sans devis, sans fiche, bref, tout ça, ça sent l'amateurisme autant d'un coté que de l'autre...
Air64
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    Air64
    le 08 Avr 2010, 22:12
sur le coup j'avais tendance à me dire "aller chez un luthier faut être taré, peu importe qui c'est"....

mais au final je comprends à 100% notre ami. si un luthier c'est si génial, il faut que le taf soit parfait.

pour moi aucune excuse n'est valable "l'erreur est humaine", "ce n'est pas partit d'une intention malhonnête".... on paye 2400 euros, ce qui est déjà en soit totalement inutile pour une guitare solid body, on attend des mois, on sait que l'on vient de claquer ses économies, c'est quand même pas évident, alors en face il faut du solide.

je pige pas l'intéret... les machines de berhinger font jamais d'erreurs au moins elles... (ce n'est pas comparable c'est une image).

enfin (re) bonne chance.
J'avoue, je suis un amateur c'est dailleurs pour ça que je suis allé voir un pro pour me conseiller et me fabriquer "la" guitare qui me conviendrait. Sinon, je l'aurai faite moi meme.
lalimacefolle a écrit :
Aprés, ça n'excuse pas les erreurs s'il y en a eu, mais sans devis, sans fiche, bref, tout ça, ça sent l'amateurisme autant d'un coté que de l'autre...


Oui, sauf que l'un des deux est un PRO, pas un amateur. L'amateurisme chez un client est pardonnable, ça a beaucoup à voir avec une certaine naïveté. Chez un PRO, l'amateurisme n'est justement pas admissible. Sinon, il fait ça en amateur, ne se prétend pas luthier et vend des assemblages Warmoth ou Allparts à 1000 euros...

Je plains sincèrement l'auteur de ce post et j'espère qu'il va se battre pour se faire rembourser.

En ce moment sur guitare électrique...